客服知识2022-12-14
阅读 117客服知识2022-12-14
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聚划算是淘宝的一个经常搞活动的栏目,很多商家为了提升产品的流量,争相报名参加聚划算。有的时候,聚划算的打折力度非常大,吸引了很多的用户,不过,这里的东西是不是正品呢?
一、聚划算卖的东西是正品吗?
1.聚划算的产品过去都是淘定经过整理认可的产品,如果是正规品牌的肯定是没有问题的,聚划算有严格的审核,基本能保证品牌的正品。
2.在诚信缺失的大社会背景下,就算第一次在某家买的是正品,也不能保证第二次的还是正品,虽然淘宝假货多,但的确聚划算相对踏实。
二、东西是不是真便宜?
是真便宜
1、大家都知道淘宝聚划算是淘宝首页的一个活动版块,淘宝商城主要是通过聚划算来进行商城的活动销售的。淘宝选择了一些天猫的自营、品牌直营店的商品进行活动。从源头上把买家和商品的厂家进行联通,省去了很多的中间环节。让老百姓买到低价的商品。
2、聚划算作为淘宝首页的主要活动版块,参加聚划算活动的商品都要求是全年销售的最低价,才有资格参加聚划算活动。淘宝也是通过聚划算来树立便宜实惠理念。
3、淘宝聚划算规定商品的价格必须在活动前后的一段时间内是最低的。这就让消费购买到便宜实惠的商品。当时卖家也肯定是不会亏本的,只能通过薄利多销的方式来赚取淘宝首页的流量吧。
大家可以放心,聚划算的东西基本都是正品,聚划算对报名的商品要求也是很高的,审核得比较严格。若是觉得买到的是假货,大家可以立刻退货的,商家也不会拦着不让退货。
在聚划算上面的活动确实还是很吸引卖家的,但是很多人卖家都想要了解上聚划算活动到底需要什么条件,还需要满足什么要求,我这就详细给各位卖家们介绍一下。
一、店铺要求
1、c店要求是3钻及以上、淘宝好评率98及以上的消保旺铺,b店要求综合动态评分4.5及以上。
2、店需有较强的运营能力,客服给予买家优质的购物体验及服务。
3、店铺不得在处罚期内,不得有信用的作假,若店是虚拟转实物,虚拟交易比例应﹤50%。
4、店铺需承诺在活动下线后7天内完成发货,并承诺因发货延迟、货不对版等问题,买家申请退货退款,运费由卖家承担,若商家不能完成7天内发货,商家会接受处罚。
5、同家店每次限报3个宝贝,且单个数量在1000件及以上,一周内不要重复报,同个卖家一个月最多参加两次活动,同商品的间隔时间为一个月。
6、报名产品必须保证的全新的,不能是其他违规的。
7、报名所属类目是总交易额占比30%以上的主营类。
8、报名产品原则上最近的一个月内真实销售记录需在10个及以上。且这个月月内成交记录中不得含有低于报名时原价的记录。若前期有折扣,上线原价需占记录里的60%以上,参团后不得以低于此次的价格。
9、团购价需是非盈利性的出厂体验价,不得原价虚高,标品不能高于市场定价。
二、上线的流程
1、线上报名地址所有的审核状态都讲在后台状态中看到。
2、店铺尽量在一审通过后当天快递样品,必须附带一式两份《卖家样品登记表》和样品状态。
3、二审在收到样品后一天内进行,二审通过后,样品不回寄。团长将尽快和店铺联系,确定最终价格和数量。若二审未通过,则三天内回寄样品。
4、确定参加活动的商家,需要填写商品提交模板。必须备团购同等金额的保金,活动提前2天冻结,逾期未冻结的卖家不能上线。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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