淘宝7天无理由拆封了可以退吗?有什么注意事项?

淘宝软件2022-11-12

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msc225

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虽然淘宝上很多店铺开通了七天无理由退换货的服务,不过和会有商家会以各种理由推脱、拒绝退货的,比如说产品已经拆封了。那么淘宝7天无理由拆封了可以退吗?有什么注意事项?



淘宝7天无理由拆封了可以退吗?

这个要看情况的,一般满足淘宝7天无理由退换货的商品,只要符合退货条件了,拆了包装,但是拆封不影响商品完好的条件,即可退换的。

有什么注意事项?

1、卖家发布的商品属于支持"7天无理由退货"服务的范围内,就必须提供售后服务,并严格遵守;

2、若买家向卖家提出"7天无理由退货",卖家需积极响应,并主动协商,根据淘宝要求提供相关证明;

3、当淘宝判定卖家未履行其"7天无理由退货"服务,即视为卖家违规,淘宝有权给予卖家相应处罚。

4、如买家提出"7天无理由退货"的申请时,交易尚未成功,卖家必须做好售后服务;在卖家拒绝履行"7天无理由退货"承诺的情况下,淘宝有完全的权利按照协议约定和淘宝规则进行处理;

5、如买家提出"7天无理由退货"的申请发生在买家已点击”确认收货”,交易成功付款完毕后,或被支付宝强制打款后,在卖家拒绝履行承诺的情况下,淘宝有权依其独立判断使用保证金强制卖家履行承诺。

6、卖家需在收到买家退回商品之日起七日内退款给买家,未按时退款的,淘宝有权直接操作退款给买家。

从以上规则可以看到,淘宝在“七天无理由退货”上是其实是更偏向买家的,卖家在自己类目已经被强制要求“七天无理由”时,能做的就是检查商品是否完好,配合买家履行承诺吧。



怎么查淘宝商品价格走势?区间价设置多少合适?

大家在淘宝看到一款产品,可能一个星期前价格高,一个星期后就有可能会低一些,这是因为很多店铺经常为了迎合平台活动或者店铺活动,就需要对产品进行调价了。那么怎么查淘宝商品价格走势?区间价设置多少合适?

怎么查淘宝商品价格走势?

1、用电脑打开浏览器,进入浏览器主界面。

2、在浏览器主界面搜索框输入“淘宝网”,点击“百度一下”,再点击淘宝网官网,进入其主页界面。

3、在淘宝网界面找到要查询的商品地址,进入商品地址界面。

4、在商品地址界面顶部可看到商品链接地址,在链接地址的taobao后输入"VVV",点击回车,进入商品历史价格查询界面。

5、在商品历史价格查询界面,可看到该商品的历史最低、最高价格以及价格变动情况,这样就完成了查询商品历史价格。

也可以利用淘宝内部的一个功能来查看:

首先我们可以打开淘宝App,搜索“有好价”,点击功能右侧“进入”,之后进入功能页,点击顶部“比价查价”。然后进入我的购物车,选择要查价的商品,点击下面“查价”,最后进入查价界面,即可查看该商品历史价格曲线。

区间价设置多少合适?

其实区间价格是没有界定的,但必须要合理设置,商家也可以根据自己的实际情况来设置,淘宝价格设置区间价格的好与不好,是会影响到淘宝宝贝的成交率的,同时也可以吸引到店铺的一定流量的。

由于淘宝也是以最低价排序的,所以在淘宝上购物,有时就会遇到一个商品页面上设置了好几个商品的,因此商品也就形成了价格区间,比如是20到80元的,但买家购物的时候是喜欢按照价格从低到高排序一下,发现淘宝排序的时候,取区间的下限参与排序。

总之商家要注意的是,在设置区间价的时候,区间价范围不要太大,如果相差太大,对产品的转化和排名都有影响的哦。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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