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淘宝特价版怎么维权？怎么投诉？

2022-02-26

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msc640

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淘宝特价版的产品比淘宝平台的价格更低，有一些朋友发现质量不好，而且在与卖家沟通的时候不是很顺利，所以想要投诉维权，那么淘宝特价版怎么维权?怎么投诉卖家呢?

淘宝特价版怎么维权

特价版热线电话：9510277.

有什么特点?

1、价格低廉

淘宝特价版显然希望把曾经从淘宝流失，去往拼多多bai的商家再拉回来。用淘宝在招商时自己的话说就是，从“消费升级”转型为“消费分级”。可以看到淘宝特价版重点宣传的九块九包邮，这在淘宝上已经很难找到;

2、质量参差不齐

以货品，而不是店铺作为最小运营颗粒，用户进来能集中看到低价商品。手机淘宝的运营逻辑是希望用户停留和逛的时间越长越好，这就使得早年低价爆款的时代一去不返，流量变得分散;而在淘宝特价版里，打造低价、大流量爆款再度成为商家们的运营目标。

3、采用分享抽佣方式

这是淘宝特价版最可能出现问题的地方。淘宝特价版采用的分享抽佣方式，首先分享能得到的红包较少(最高10元)，其次购买商品获得的抽佣也较少，且只在4月30日前有效，不能(应该也不想)做成规模化、有争议性的拉人头模式。

说到淘宝特价版的特币有什么用，该怎么用，其实赚特币可以用来当钱花，用户可以通过逛/玩/做任务来获得，可以兑换红包、兑换实物以及在购物下单时用它来抵扣支付款当钱花。具体的一个情况如下：

1、兑换红包

在兑换活动中，1000币可兑换1元(满1.01元可用)、5000币可兑5元(满5.01元可用)、888000币可兑换888元(满888.01元可用)等等，但是在兑换后需要注意它的一个有效期，大多是在兑换后的3天内有效，逾期失效。

2、兑换实物

特币可进行实物兑换，像1000币+0.01元可兑换2包抽纸、9900币+0.01元可兑换1.5L的洗洁精、8990币+0.01元可兑换青见柑橘5斤等等，会很划算!

3、购物抵扣

用户领取的特币可在购物时进行抵扣，按1000特币可抵1元进行计算，但是需要注意一点：每年6月30日前领取的特币，有效期到当年12月31日，7月1日到12月31日前领取的特币，有效期到次年的6月30日。

直接拨打电话客服大概率会出现“线路繁忙”的情况，所以我们可以寻求在线淘宝客服的帮助!那么大家可以选择跟阿里小蜜反映我们的不满，也可以点击小蜜旁边的自助服务来获得更多选项哦。

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