抖音申诉不通过还有救吗?申诉入口在哪?(抖音买家差评后可以更改吗?为什么有那么多差评?)

开店入驻2023-04-24

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msc225

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如果抖音账号经常发生违规,账号是很容易被平台封掉的,当然,平台会也会给大家申诉的机会,但如果抖音申诉一次不过的话,抖音账号是否还有救呢?

抖音帐号被封后,如果申诉无法通过,那么用户将不能再使用这个抖音帐号,可以新建一个抖音帐号。如果被封的抖音帐号内存在大量的粉丝以及视频内容,那么请直接联系抖音官方客服,询问是否可以解决此问题。

抖音申诉不通过还有救吗?

使用抖音短视频发布作品不要进行以下操作:

1、发布的视频中含有水印,这样会被限制播放。虽然这条规则的界限比较的模糊,哪些内容元素会被判定为水印并没有明确的说,但是对于众多帐号的观察分析,视频中的字幕过于明显,停留时间过长就会被判定为有水印。

2、视频内容不符合抖音站内公约。含有危害国家社会安全、低俗、封建迷信等内容的视频,抖音官方将会严肃处理。

3、搬运他人创作的视频。抖音希望看到的是优质的原创内容,而不是大量的重复性内容。如果是大量的发布一些重复的视频,那么官方就会重点标记你的帐号,一旦重复违规,就会受到更严厉的处罚。

4、视频内容带有负面信息。对于一个主流、有影响力的平。

申诉入口在哪?

1、点击三条横线:在抖音的个人界面,找到右上角的三条横线,点击它展开侧边栏。

2、点击我的客服:在侧边栏中,找到我的客服,点击它进入客服界面中。

3、点击意见反馈:在客服界面中,找到意见反馈按钮,点击它即可输入申诉内容并提交。

抖音账号正常是大家在抖音发布作品的必要条件,所以大家要好好的“保养”自己的账号,尽量避免违规的行为发生,如果一旦发现自己违规了要停止违规行为。

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抖音买家差评后可以更改吗?为什么有那么多差评?

在抖音平台中有电商的功能,我们在抖音小店购物的时候,如果觉得商品的差评比较多,可能就不会愿意继续去下单购买该产品。那么抖音买家差评后可以更改吗?下面进行解答。

抖音买家差评后可以更改吗?

不可以更改,但是可以删除或者是追评。

为什么有那么多差评?

店铺获得差评只有3种原因:

一、商品问题

这类一般是因为详情、主图描述不符,质量与预想有很大的落差,客服也没有说明清楚造成的。

遇到这种情况,就需要各位商家有针对性的,优化问题商品的详情和主图,并督促客服接待时,要委婉的解释清楚,这样能够有效避免这类情况导致的差评。

二、服务态度问题

这种情况一般出现在客服接待顾客时冷嘲热讽、敷衍回复、售后处理不及时造成的差评或投诉。

这类情况很好解决,对客服进行培训提升、或者直接找客服外包公司合作即可解决。

三、物流时效问题

物流问题一般都是物流失效、配送服务、修改地址等等问题,物流服务出现问题,不仅仅会影响到店铺DSR评分,同时会造成店铺的订单损失。

解决物流问题的最好办法,就是有专职客服不定期的刷新后台,监控异常物流订单,并及时联系快递方妥善处理。处理后直接和买家联系沟通最终解决方案。

如果消费者给了差评,那么商家可以联系消费者,让他们去删除掉差评或者是追加好评,作为商家自己是不能去对评价进行修改的,平时要做的就是增加好评率。

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