淘宝卖家缺货赔偿规则导致很多卖家受骗

引流推广2022-11-10

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今天小编为大家带来的是“淘宝卖家缺货赔偿规则导致很多卖家受骗”的相关问题解答。如今很多淘宝骗子盯上了淘宝卖家缺货赔偿这项漏洞,以此牟利。到今天为止,淘宝卖家缺货赔偿取消了吗?接下来就跟随小编一同看看,淘宝缺货怎么赔偿。请往下看。



缺货赔偿其实就是违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后卖家未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。

买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

如今,很多淘宝骗子盯上了淘宝的这个赔付规则,利用这个延迟发货规则牟取利润。

整个针对淘宝卖家的缺货赔偿行骗过程:

新手卖家小俊这天买家没有任何联系就拍下订单支付,嘉宾收到订单后心里还挺高兴的,刚刚想联系买家,就收到一个提示音, 买家又退款了!嘉宾这纳闷了这什么情况啊,退款的原因竟然直接写着嘉宾缺货不发货!谁能几秒钟就能把货发了啊,这买家也太急了吧,转头一想不对啊!这不是故意的么!您看不好也不用下单后立刻退款啊!

小俊立即联系买家要求修改退款原因,可是买家一直不在线,毕竟自己没有任何过错,退款对卖家来说也是有时间限制,到期也会强制退款,所以嘉宾选择了同意退款,想人心毕竟应该没有那么恶劣!

但是现在小编告诉大家,淘宝对这项规则做出了提升充,淘宝骗子们再也不能利用延迟发货规则牟取利润了。

近日,淘宝网发布了延迟发货规则变更公示通知。通知称,买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请,淘宝网将不再强制支持赔付,而是由买卖双方自行协商。

如果真的出现了缺货的情况,首先,如果卖家不再规定时间内发货,那么系统会自动将付款返还给买家,如果卖家一直采取拖延的手段,拒绝发货,那么,相关赔偿问题,也需要由买卖双方进行协商,如果协商不成,可以申请淘宝小二介入,最终给予几个公平的赔偿方案。

因此,淘宝缺货怎么赔偿,其实并没有一个统一标准,这也在一定程度上,杜绝了部分不法分子,以不发货、延迟发货的名义进行敲诈勒索的行为。

以上就是小编为大家带来的“淘宝卖家缺货赔偿规则导致很多卖家受骗”的相关问题解答,看完这篇文章的朋友一定要警惕这样的骗局哦。如果您想了解到更多关于淘宝的资讯,欢迎登录幕思城电商查询浏览和阅读。



淘宝缺货退款会扣分吗

对于大部分不了解淘宝规则的卖家来说,淘宝缺货退款会扣分吗一直是他们的心头病。淘宝缺货退款会扣分吗?很多卖家朋友都不知道缺货退款对店铺的影响。扣分对于每个淘宝卖家来说都是很头疼的一件事情。因为淘宝店铺扣分会严重影响到该店铺的信誉。那淘宝缺货退款会扣分吗?让我们一起了解,淘宝缺货退款有影响吗?请往下看!

一、淘宝缺货退款会扣分吗

淘宝缺货退款会对卖家进行扣分处罚。如果卖家缺货,还在出售的话。这时拍下未按约定时间发货,一般是72小时内发货的。买家可以申请退款,会赔偿宝贝价格的30%作为对买家的赔偿。天猫店最高不超过500元一笔,淘宝集市店最高不超过30元一笔。都是以积分的形式赔偿的,不是现金。比如赔偿对应的天猫积分可以去天猫买东西抵钱的。如果买家申请退款选择卖家缺货延迟发货,卖家如果拒绝退款的话,可以申请客服介入,介入后判定卖家确实缺货的,除了赔偿外,还要扣3分。所以一般卖家这时会主动赔偿的。

对卖家的延迟发货相当于就是欺骗买家,会降低店铺的搜索排名。如果退款率增多就会影响到整体店铺的转化率,也就是买家看到退款的单子多就没有意愿去购买产品了。搜索排名降低是主要的,其次就会影响到转化率。如果店铺在售宝贝数量多,最好对店铺的库存作一清点,记录哪些商品是缺货,找到相应的宝贝安排下架,哪些商品库存少作好记录,随时作好下架的准备。把买家已拍但是没有货的订单作退款处理,尽快把款回给买家,而且跟买家沟通说明情况,最好是让买家取消主动取消订单,这样对卖家来说损失会降到最低。退款完成后尽快后尽快下架产品,以免类似的事情再次发生。

二、淘宝店铺扣分规则

三、淘宝违规扣分什么时候清零

淘宝会员账户违规所扣分数将在每个自然年的年终(即每年12月31日的24时)被统一清零。但年终前已被淘宝永久封号,不可再恢复。详细情况请查看《淘宝网违规处理一览表》。提醒:如果会员严重违规分数是48分或者超过48分,将不对该分数进行更新清零,只更新一般违规分数为零。该清零动作不是撤销已经存在的处罚,原有各处罚依旧存在,在处罚结束后仍需参加考试合格后开通账户。当会员违反一般违规行为即A类节点处罚,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分,则在随后的节点处罚中将对其增加限制买家行为的处罚。 举例:某会员因滥发信息被扣十二分,同时又因违背承诺被扣十二分,达到了二十四分的处罚节点,该会员应被执行店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告二十四天的处罚。

以上就是小编为大家带来的“淘宝缺货退款会扣分吗”的相关问题解答,很多担心扣分的卖家朋友看完这篇文章后就一定要尽量避免这种情况的发生哦,缺货虽然麻烦,但也不是不能够避免的。如果你想了解更多关于淘宝的资讯,欢迎登录幕思城电商查询浏览和阅读。

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