多多开店2024-07-21
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方法一:直接请求退款翻开拼多多,进入个人中心,点击待发货。
找到需求撤销的订单,点击请求退款。选择我想要的退款类型(不用退),选择请求原因,点击提交请求。
方法二:联络客服假如商家不处理退款请求,或者用户对退款成果不满意,可以联络拼多多客服。翻开拼多多,进入个人中心,点击客服页面。
找到常见问题,点击选项我要退货退款。点击您选择当即退款的产品,并发送订单信息。退款规矩用户在订单承认后2小时(含)内提出仅退款请求,商家未发货,体系默认同意仅退款请求,并自动向用户退款。但部分特别产品(包括但不限于虚拟产品、定制产品等)除外。
用户在订单承认后2小时后提出仅退款请求,商家未发货,渠道将根据商家和店肆的运营状况、用户的预交易前史、商家使用的第三方软件或自研体系的发货状况等要素决议是否同意仅退款请求。用户提出退款请求,且商家/渠道同意退货,用户完成退货操作,渠道将根据用户的预交易前史、物流信息等要素决议是否同意退款。假如是,体系会自动将退款给用户。
注意事项用户在请求退款后,请耐心等候商家或渠道的处理成果。假如商家或渠道回绝退款,用户可以联络拼多多客服寻求帮助。关于特别产品或特别状况,退款规矩可能会发生变化,请以拼多多官方公告为准。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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