淘宝待办理的工单怎么办理？具体如何操纵-幕思城

客服知识2022-08-03

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原文主题：淘宝待办理的工单怎么办理？具体如何操纵现如今说起淘宝待办理的工单怎么办理?相信这是不少遇到这方面问题的卖家们需要了解的事情，所以，今天我们就来聊一聊关于工单这一方面的事儿，让更多的人遇到类似的问题知道要如何去解决，好了，下面就让我们一起来看看具体的内容吧!

我们将详细解释淘宝待办理工单怎么办理:

淘宝在线客服任务创建和转移，提升售后办理效率。订单管理所需的场景，如订单审核、交货、订单打印、缺货通知、售后办理等。，可以在线创建并发送给售后人员，客服可以实时在线评论，跟踪客户需求，提升门店的转化效率。

二是售前客服可以根据接单情况在线建立客户沟通记录和任务记录，实时跟踪重要客户的需求。客服团队可以按类型统计任务，协助客服团队进行规范化统计。

为了方便客服人员统计完成情况，工单中心支持工单输出功能，负责人可以在待办理的工作台待办事项栏首页查看所有完成情况。

您可以在千牛台的旺旺聊天面板上，根据官方智能客服宝贝中的订单创建工单，只需输入工单内容，选择办理人，保存工单即可。您可以在智能客服工单页签中查看自己创建的工单，也可以办理别人分配的工单。目前工单中心完全免费，可以使用。

如果需要办理工单，就要按照下面的路径进入：

工单中心的入口有3个：1. 在千牛工作台-旺旺聊天面板的官方智能客服宝贝中基于某个订单创建工单，只需输入工单内容，选择办理人后保存。同时在智能客服工单tab中可以查看工单并进行办理 2. 可以【点此进入】工单中心 3. 千牛工作台待办事项栏会显示待办理工单，点击即可进入工单中心。

温馨提醒：不同的子账号登录查看到的是该账号的待办理工单数量，在该账号没有过待办理工单的情况下，可能会不显示待办理工单的入口，如果卖家要查看，可直接点击工单中心的链接进入查看。

所以，工单如何办理只要按照上面说的内容来进行就可以了哟，并且入口和路径也告诉大家了，找不到的可以参考上面的内容来进行哟，相信大家看完相关资料一定会对于这一方面的内容有了足够的了解了，那么，就推荐到这里了哟，谢谢大家!

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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