怎么找到拼多多商家id？怎么找到拼多多商家客服？(拼多多材料虚假宣传是什么？有哪些行为？)

多多开店2023-07-29

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msc225

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在拼多多上购物时，有时我们可能需要与商家进行沟通或解决问题。而为了方便联系商家，我们需要知道商家的ID。那么，怎么找到拼多多商家ID呢？

一、怎么找到拼多多商家ID？

首先，我们可以在拼多多的商品详情页面寻找商家ID。打开拼多多APP或网页版，在你感兴趣的商品页面上向下滑动，直到找到“商家信息”的部分。在这个部分，你会看到商家的店铺名称和简介，以及其他相关信息。其中，商家ID常常显示在店铺名称旁边，以数字或字母组成。通过记住或截图商家ID，你可以方便地与商家进行沟通。

另外，如果你已经购买了某个商品，你也可以在订单详情中找到商家ID。在拼多多APP中，你可以点击“我的”页面，然后选择“我的订单”。在订单列表中找到对应的订单，点击进入订单详情页面。在详情页面上，你可以查看商家信息，包括商家ID。同样地，通过记录商家ID，你可以与商家保持联系。

如果以上方法仍然无法找到商家ID，你可以尝试在拼多多的“客服中心”寻求帮助。在APP首页底部菜单栏，你可以找到“客服中心”的选项。进入“客服中心”后，你可以选择“在线客服”或“拼多多帮助中心”。通过与拼多多的客服人员沟通，他们可以为你提供商家ID，并解答其他相关问题。

二、怎么找到拼多多商家客服？

在拼多多购物时，有时我们遇到问题需要与商家客服咨询或解决。那么，怎么找到拼多多商家客服呢？

首先，你可以从商品详情页面寻找商家客服。打开拼多多APP或网页版，在你感兴趣的商品页面上向下滑动，直到找到“商家信息”的部分。在这个部分，你会看到商家的店铺名称和简介，以及其他相关信息。通常情况下，商家客服的联系方式（如电话号码、微信号、QQ号）会显示在商家信息中。你可以复制或记下这些联系方式，然后与商家客服进行沟通。

另外，如果你已经购买了某个商品，你也可以在订单详情中找到商家客服。在拼多多APP中，你可以点击“我的”页面，然后选择“我的订单”。在订单列表中找到对应的订单，点击进入订单详情页面。在详情页面上，你可以查看商家信息，包括商家客服的联系方式。通过记录联系方式，你可以直接与商家客服进行交流。

如果以上方法无法找到商家客服的联系方式，你仍然可以在拼多多的“客服中心”寻求帮助。在APP首页底部菜单栏，你可以找到“客服中心”的选项。进入“客服中心”后，你可以选择“在线客服”或“拼多多帮助中心”。通过与拼多多的客服人员沟通，他们可以为你提供商家客服的联系方式，并解答其他相关问题。

通过以上介绍，我们了解到了如何找到拼多多商家ID和商家客服。通过在商品详情页面寻找商家信息，查看订单详情，或者向拼多多的客服人员寻求帮助，我们可以方便地与商家进行沟通

拼多多材料虚假宣传是什么？有哪些行为？

材质虚假”宣传即虚假宣传商品材质和材质含量，主播在直播过程中描述的商品材质、材质含量与商品详情页信息或实际商品不一致，误导甚至对消费者构成欺诈。此类虚假宣传行为常见家纺、服饰、鞋帽、箱包、珠宝、食品等商品类目。

有哪些行为会被判定为“材质虚假”宣传？

从以往来看，高频违规的行为主要包含以下几类行业和场景：

（1）金银饰品类

宣称商品为纯金材质，但实际却为镀金或18K金；

注意，如商品非足金或足银的，作者须明确说明金银成分的具体含量，避免引发不必要的交易纠纷。

（2）食品生鲜类

主播宣传的食品生鲜等级、营养成分、配料、含量、加工工艺等与实际情况不符的；

如宣扬食品为百分百纯天然、无添加，但配料表却显示含有人工添加剂；

或信誓旦旦保证是“原切牛排”，但实际加工工艺却显示是“调理合成”，如下图：

多多直播虚假宣传

（3）珠宝玉石类

主播宣传为天然宝石，但实际缺为人工宝石或经过技术处理（如填充、灌注、高温高压等）的宝石制品；

注意，对于包金包银、镀金镀银类仿真饰品（内含物为非贵金属，如胶水、树脂、塑料等），请明确说明商品的材质、工艺等信息，不得宣传为“足金”、“纯金”、“黄金”、“足银”、“纯银”等贵金属材质。

（4）其他平台认定的材质虚假情形

例如平台依据商品类目、标题、商品详情页等信息认定为材质虚假的情形。

3.特殊材质定义和标准

商品材质都是有严格行业定义和标准的，主播切勿自行定义和曲解。在宣传前必须充分了解、核实商品材质是否符合要求，避免夸大和虚假宣传。如下表为主要商品的材质定义和标准，供主播提升直播带货行为的规范性。