淘宝如何防止恶意刷单？刷单危害介绍

多多运营2022-03-11

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huoxing799

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随着市场经济的发展，各种经济形态可谓百花齐放，百家争鸣。市场经济不仅带来一片新的繁荣，也带来了很多不利因素。很多商家都会利用刷单来提高店铺流量，这也使得很多人对商家进行容恶意刷单，那么这样的情况该如何防止了?

一种是在点发货之后申请退款，另一种情况是在点发货之前申请的退款，两种情况我们都遇到了，处理方法是一样的。

有些卖家是用几毛钱一个的单号发货，有些卖家是用空包发货，两种情况都有物流信息显示。买家骗子申请退款后，卖家第一时间是拒绝退款，然后上传发货底单、签收底单即可，【目前淘宝小二还会要求上传：签收底单+物流红章证明，证明买家已经收到货】。

刷单危害介绍：

一：提高排名却降低转化率，得不偿失

有部分所谓的刷单高手，确实能做到一定程度上的蒙蔽系统，提升搜索权重，优化排名。但也存在隐患，如果卖家刷单的这个宝贝，并不符合搜索买家的需要，那么就算宝贝具有一定排名后，点击量也提高了，但是因为搜索词与宝贝匹配度不高，或者并不满足买家的需要，必然导致转化率低甚至没有转化率，那么一旦停止刷单，那宝贝的排名很快就掉了。

二：耗费精力，又容易遇上骗子，成本大

刷单其实很花费卖家的精力，不仅要确保自己选择正确的宝贝，还要每天找不同的人来进行违规操作，这样自己就没办法正常的运营网店了，导致部分客户的流失也是不小的损失。并且在刷单的过程中也不可避免的会碰上一些网络骗子，骗子利用淘宝规则的一些漏洞来行骗，但是苦于卖家自己刷单也是见不得光的行径而不敢报案，白白让骗子骗取钱财。

三：一旦被发现就面临淘宝处罚

刷单其实还是很容易被发现的，一旦被检测到，就要面临淘宝搜索官方的处罚。淘宝系统后台对每个网店的违规记录都有留存，虽然暂时有的没有被抓住或者处罚，但违规过于频繁或者违规交易超过相应数量，淘宝将会对店铺做扣分降权、删除信誉的处理，如果好不容易辛苦经营了一件宝贝，刷单被抓后宝贝被虚假交易降权30天,那么按照淘宝30天更新一次的规律来说，这个宝贝又是从头再来。

经过以上介绍，我们能够知道淘宝如何防止恶意刷单的。并且商家也是需要了解淘宝刷单对店铺有哪些危害，有可能会让店铺排名提高的同时，却让转化率又降低的情况，所以商家还是需要将产品自身质量方面做好。

淘宝恶意刷单违规怎么申诉？有什么惩罚？

为了提高店铺销量和流量，很多淘宝商家会现在刷单。而淘宝平台是禁止淘宝商家们刷单的，尽管如此，还是有很多淘宝商家们会去刷单。但如果刷单被发现了，那么店铺就可能会受到处罚了。那么淘宝恶意刷单违规怎么申诉?有什么惩罚?下面来一起了解一下吧。

淘宝恶意刷单违规怎么申诉?

淘宝恶意刷单也就是虚假销售，被平台判定为虚假交易的商品，就可以进入“体检中心-处罚记录-查看原因-我要申诉”的页面进行申诉。

a.进入到申诉页面后，就输入申诉的商品ID，点击确定;

b.需要选择申诉类型：虚假交易;

c.然后填写申诉凭证(实物商品申诉：就填写聊天帐号+举证号、物流底单号、物流底单照片;虚拟商品的申诉：提供聊天帐号+举证号、发货凭证，两者必填一个的)。提交申诉申请后关注24小时处理过程。

申诉记录的(进度)查询：

可以在淘宝网首页点击“联系客服—我的服务记录-商品降权“中查看申诉的进度，点击“详情”去了解申诉不通过原因。

若首次申诉被退回的，也可以在首次的申诉结束以后的5天内(超过5天的补充凭证入口关闭)来进行补充申诉，要提供正确清晰完整的发货凭证及举证号(注意：补充的凭证是需要和订单信息对应一致来填写的，上传顺序弄乱的，或是不同订单上传相同的凭证，就可能会影响申诉结果和进度了，因此申诉一定去要检查好凭证以后再提交。)

淘宝被判定恶意刷单有什么惩罚?

1、预警提示：

少部分的违规订单(随机)是会有虚假交易预警，首次预警商品是没有执行处罚的。如果在卖家中心后台的违规提醒接到虚假交易的预警通知后，要立刻停止相关虚假交易，并进行整改。

2、宝贝降权：

被判了虚假交易导致宝贝被降权，是会影响排名、屏蔽搜索的等;建议删除商品后重新发布或等待30天左右降权的结束时间。

3️、店铺扣分：

首次进行了虚假交易，会扣除2分，并删除虚假的交易订单;同一商品第二次进行了虚假交易，就扣除4分，并删除虚假的交易订单，涉及了订单较多(大于等于96单)、违规情节严重可能就会扣除12分;️

淘宝商家们，如果选择去刷单，一定要模拟真实的购物场景，那么被系统发现的可能性就非常小了。即使是被判定为刷单的，也可以提供证据，比如说真实的物流信息等。