淘宝拒签要申请吗？拒签后怎么办？-幕思城

多多运营2022-03-12

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huoxing799

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淘宝买家如果因为快递迟迟都不送来，而不想要产品了，当产品送到的那一天，买家是可以拒签的。那淘宝买家拒签快递需不要先向淘宝卖家申请?下面我将对这个问题作答。

淘宝拒签可以先向卖家说明情况，因为拒签了之后的确需要发件方确认快递才会退回。除非你和商家在购买前有协商不能拒签，否则的话你是可以拒签的，退款肯定是可以退的，就是会慢一点。

淘宝拒签要申请吗？

拒签后怎么办?

可以申请售后退款，同时你拒签快递，注意截图物流信息和店家网上协商的截图备用当证据，万一后面没有退成功，可以申请平台介入，希望可以帮到你。一般商家能同意，差不多都会给你退了的，相信好的卖家还是很多的。

拒签后退款的操作是首先打开淘宝，再点击右下角，进入个人中心，再点击全部订单。在订单中，点击想要退款或者退货的商品的旁边的退还选项。在退换中选择想要操作的选项，再填写相应的信息即可。

拒签是自己出运费吗?

1、若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况)，买家无需承担邮费，但买家要保存好货物存在问题的凭证，避免产生纠纷无法证实。

根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范：收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品。

根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。

2、若为无理由拒签(商品无问题)，买家应当承担卖家产生的所有邮费。

根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条签收规范第(五)款：收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。

根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。

3、若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致，可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。

4、若是货到付款的交易，无论买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承担。

淘宝上的商品有些是不支持拒签的，譬如说水果，如果说商品是不支持拒签的，商品的详情页也会描述，所以大家购物需要好好看详情页，如果不是特别想购买的，那就先不买。