淘宝无忧购怎么退款?有运费吗?

跨境开店2022-02-25

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huoxing799

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随着电商事业的发展,人们已经习惯了在淘宝天猫这样的电商平台上面购物,不管哪里的产品只要下单了,就可以送到我们身边。平台为了打消买家的顾虑,也推出了很多保障性措施,其中无忧购是比较流行的一种,那么淘宝无忧购怎么退款?



一、淘宝无忧购怎么退款?

1、在淘宝页面找到我的淘宝→已买到的宝贝,找到需要退款的商品,点击页面上的“退款/退货”。

2、进入退款页面后,填写一下退款的原因,在退款说明处上传退款凭证,然后提交退款申请,一般申请成功后系统会有相应的提示。

3、卖家会有5天的时间来处理买家的退款申请,若卖家同意退货的协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货以后,到退款页面“填写退货信息”。

4、选择退货的快递公司,填写快递的运单号。若下拉菜单中没有退货的快递公司,可以选择其他进行填写。买家也可以选择在线物流退货,物流公司会在收到系统信息后上门收货。

5、确认下信息是否准确,然后点击“提交退货信息”。卖家有10天时间来确认,逾期卖家没有处理,系统也会自动退款到买家的支付账户。

二、有运费吗?

淘宝无忧购最大的优势,就是没有运费。消费者对于不满意的产品可以直接选择退货,不再需要支付运费。这样消费者在购物的时候,就可以放心大胆的下单,不用担心买到质量不好的产品。

淘宝无忧购是商家为消费者提供的,能够有效的增加店铺的下单转化率,尤其对于新开的店铺来说,更加具备重要的战略意义,让消费者放心在店铺消费,自然业绩就会逐渐增加。



淘宝无忧购怎么设置?多久可以收到?

随着网络购物的流行,越来越多的用户开始享受淘宝购物带来的乐趣。平台为了提高消费者的购物体验,也特地推出了淘宝无忧购的服务,同时也帮助商家取得消费者的信任。对于新手商家来说,是有必要开通无忧购的,那么淘宝无忧购怎么设置?

一、淘宝无忧购怎么设置?

1、进入“卖家中心”,依次点击后台的“淘宝服务”和“加入服务”,申请入驻。

2、这时候平台会检测商家的账号,看是否符合加入无忧购的条件。

3、在账号检测页面,我们可以看到三个准入的标准条件,商家可以对照准入的条件,自行判断是不是符合要求。

4、如果符合加入条件,在“同意相应的条款选项”选择打勾,然后再点“加入服务”按钮。

5、如果加入成功,会提示“你已成功加入无忧退货服务”,此时说明加入无忧购服务基本完成。

6、最后利用搜索功能,选择合适的商品参加。这里商家可以根据自己商品和店铺的特点,选择需要加入的商品,这样淘宝无忧购服务就完成了。

二、多久可以收到?

无忧购一般来说可以次日达,甚至可以实现当日达,打开淘宝购买页面,你会发现相应的商品会透出“天猫直送”相关的服务标识。带有“天猫直送”标识的商品,意味着更精准、更高品质的物流服务。消费者选购商品,会享受菜鸟联盟提供的诸如当日达、次日达、预约配送等优质的体验。

淘宝无忧购当前已经在很多城市都开通了,用户在采购的过程中,可以先查询一下,确认当前城市和区域可以享受此服务,然后选择带有特定标识的商品,就可以更快速的拿到自己心仪的产品了。

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