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各位淘宝用户们，如果您在淘宝平台和商家之间产生了纠纷且无法解决时，你是可以去投诉淘宝商家的，这样就会有淘宝客服介入了。淘宝投诉的记录在哪里删除掉呢?下面这两种情况进行介绍。

淘宝投诉在哪里删掉?如

可以在我的淘宝，举报投诉维权项中，在该投诉中，给淘宝小二留言，讲明投诉错误，请求撤销就行。一般24小时内，淘宝小二看到了就会撤销删除举报记录，所以说自己是不能去手动删除的，除非是系统给店主删除。

说完如果删除举报记录，再看看淘宝如何取消举报?继续往下看：

要看举报的进展的程度了：

1、如果举报还是在处理中，还未做出处理结果的时候，举报方可以通过举报入口自办取消举报(目前仅限于图片发布侵权举报);报除盗用图片以及商品侵权外，都不可以进行撤销。

尚在处理期的投诉，可由投诉方登陆“我的淘宝”-“信用管理”-“我作出的淘宝投诉举报”中，进行撤销操作。若已处理结束的，则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱，告知具体事宜申请撤销。

2、假如举报在处理中，举报有了处理结果，并且给了被举报方处罚地时候，举报方则无法自主取消举报，需要通过帮助中心地留言入口申请由客服人员来撤销，另外要要注意地是，针对于炒作信用度地举报。

假如被举报方受到处罚，举报方留言申请撤销处罚是无效地，要要被举报方提供与炒作会员地真实买卖凭证进办申请，所以请您慎重发起对其他会员地举报。

各位淘宝用户们，如果你想要删除掉淘宝投诉记录的话，是可以参考上面的流程进行操作的。总而言之，当你的权益受到了侵犯时，一定要去及时的投诉，淘宝平台会秉公办理解决你的问题哦。

淘宝投诉率计算方法是什么？如何查看？

淘宝开了店之后很多忍觉得就坐着数钱了，其实还有很多事情需要去处理，比如担心有人去投诉，那么淘宝投诉就影响到店铺的运营，那么淘宝投诉率的计算方式各位清楚吗?来学习下吧!

一、淘宝恶意行为投诉中心如何查看投诉记录数据?

1、统计数的查看方式：在淘宝恶意行为投诉中心里，想要查看投诉记录数据，需要在淘宝“恶意行为投诉中心”的首页找到“累计保护数据”的区域，并且在这个区域的右侧，有一个“展开详情”的按钮，只要点击这个按钮就能够查看到投诉记录数据。

淘宝恶意行为投诉中心如何查看投诉记录数据?

2、详细数据的具体内容：当点击“展开详情”按钮之后，就会显示出具体的详细数据，在淘宝恶意行为投诉中心里，对这些详细数据有一个默认状态，这个默认状态里边，会显示投诉对象，投诉会员名，被投诉人，投诉场景，权益类型，投诉结果这几个方面的信息。如果想要查看更多信息，可以点击左侧的一个“+”号按钮。另外也能够通过投诉的会员名，被投诉人或者是订单编号，投拆编号来查询特定的投诉记录。

淘宝恶意行为投诉中心如何查看投诉记录数据?

二、商家有哪些投诉权益?

1、极速处理权益注意事项：如果是在极速处理权益的case的审核中状态下，点击想展开详情之后就能够显示已获得的保护点。淘宝假货申诉小票凭证需要有什么要求?

2、多笔订单的注意事项：如果是投诉对象，有多笔订单，那么在投诉对象显示的时候，只会显示第1笔订单号，这个订单号的后面会有“等”字，投诉结果为完结。如果想要查看详细的每一笔订单相关审核结果，就需要点击“查看详情”。

3、Case获得保护点有多个的注意事项：假如果case获得了多个保护点，那么投诉结果里边也只能够看到第1个保护点，后面同样是一个“等”字，如果想要查看所有的保护点信息，需要点击“查看详情”。

4、注意有不成立的场景：异常拍下和异常退款场景，是在首次投诉是不能够成立的。

如果你也想知道自己店铺运营情况，那么就可以按照这个步骤去查看自己店铺有没有投诉，如果投诉率很高，那么就需要去不断改进，这样我们店铺才可以持续运营下去，还是一个很不错的选择!

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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