电商运营年龄大了怎么办?会面临淘汰吗(电商运营人员要做什么?每天要看什么数据)

淘宝软件2022-11-17

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本文大纲:电商运营年龄大了怎么办?会面临淘汰吗?

如今说起电商运营,马云曾经说:真正意义上的电商运营应该是人、货、场三者的纽带,他们有一双敏锐的眼睛,能抓住消费者的需求,但是这样的人,我们很少遇到。在你我的身边,经常看到电商公司招运营时,要求负责产品上架、抱活动、搜索优化等网店操作。我们听得最多的就是:某某运营水平太菜,某某代运营公司是骗子,都是一面之词。电商运营,不会因为年龄变老而被淘汰,工作年限越久越吃香。

为什么说运营不会随着年龄的增长而被淘汰,因为他们掌握了店铺最核心的三个关键。

第一:流量 电商运营会营销引流,一个新店,经过他们的手,就成了一个 池塘,流量会源源不断的涌来,这是老板最喜欢看的

流量是当前电商最大的成本之一。4月7号,我去了一个做美容整形的朋友那转了一圈,他说他们现在医院的获客成本高达2000+,问我有没什么办法给他做下推广。

虽然实体与网络没有可比性,但是有一点是共通的,就是现在获客成本会越来越高,不但流量越来越贵,流量还越来越模糊。往往一些电商朋友,花钱买来的流量,没有成交转化,因为这些流量都是不精神的。特别明显的就是店铺的直通车,操作,每天花几百上千,就是不出单。

搞电商运营的人就不一样,他们懂得如何搞流量,你给他一个新店,他也能给你把流量吸引过来。好多电商创业者只知道每天抱怨店铺没人看,没订单,但从来不去寻找原因。运营不只是上架产品,更要思考如何将产品卖出去。

第二:转化 电商运营懂数据,看得准市场,他们是人、货、场三者的纽带,他们所掌握的数据,比老板还要精准。

电商也逃不掉人、货、场的三角恋,跟实体店没什么两样。我们是不是常听到,某某做电商又失败了,究其原因,归根结底就是没处理好人、货、场三者的关系。

年前,我接触了几个做线下培训的HR,他们在招新媒体运营,跟他们沟通之后发现,他们每年几十万的广告费,招去做新媒体运营的人也只是做负责网络广告的投放,而并非做持续优质的内容输出。在他们看来,直接花钱做广告,来得更快。

前面我们说过,现在做生意,获客成本越来越大,往往有些企业只会不断的付钱,但似乎从来没有计算过这里边浪费率有多大。

传统企业更懂生产,他们能把产品给生产出来,但并不懂得网络销售,也许他们实体店遍布全国,但网店做得一塌糊涂。

只要你稍稍留意,并会发现,那些做电商运营的人,都有一大堆的工具,随身带个手提电脑,装个U盘,一但跟他们聊起店铺,他们就会变魔术般的打开各种工具,给你一大堆数据。而这些数据,都是围绕着人、货、场这三个核心的。

电商运营,用的是互联网思维,依托的是数据的精准分析,获取的流量也是精准的,自然会有转化率,而不是瞎搞。这就是为什么有些人开店折腾个半年不出一单,但招了个运营,订单就唰唰来了,这就是区别和差距。

第三:产品 每个产品都可以开网店,但并不是所有产品都成为爆款,这就像很多搞生产的人逛超市,拿到产品就要去核算人家的成本,而做电商运营的人看到产品就会去思维它能不能成为爆款

我有个做运营的朋友,他说他现在也很苦恼,看到产品首先要想的是它有没有爆款的潜质,看到女孩子,首先就是想一下她适合拍什么样的主图,给她配什么样的场景。

电商运营也是很苦逼的工作,整天要面对产品,面对竞品,要在千篇一律的产品面前杀出一条血路,真的是绞尽脑汁,三更半夜。这就是好多运营早上起不来,晚上睡不着的原因,不是他们不想休息,而是没有时间。

互联网拼的是速度,同样的产品,每个店的运营除了要稳住自己的流量,还要盯着竞品店的动静,整天处于精神高度集中的状态。

电商运营比老板更懂挑产品,他们不会有产品就上,每上一架一款,都要深入全面的分析,多维度考核,看它到底有没有“做”的潜质。

总结:基于我们前面分析,你会发现,电商运营像是做产品的,又像是做数据分析的,又像做营销推广的。这也是互联网人多重身份特性,只有做全局把握,将人、货、场三者的关系做到顺滑,才可能玩得动电商。这样的人,不会因为工作年龄的增加被淘汰。

特别声明:本文文章转载分享,不做商业用途,本文转载悟空问答,原文作者:淘宝美工老申。如果想了解更多知识请到原平台“关注作者”,如果喜欢马上去关注作者吧。



电商运营人员要做什么?每天要看什么数据

大家好,如今说起开网店,对于电商运营人员要做什么?每天要看什么数据呢?首先、不同阶段运营重点要关注的数据是不一样的,上图是贯穿产品推广的整个流程,运营要做的工作。

但一般运营的日常只需重点关注三个方面的数据:

我分开具体来说:

即对你产品所在的整个大环境进行分析。分析包括市场容易多大、利润多少、以你的实力能挣取到多少流量。也就是判断一个产品能不能在淘宝卖。

那么如何去分析呢?

没有市场需求的产品,即使产品品质很好也是没有前(钱)途的。虽然目前淘系电商推广渠道多样化了,但是到目前为止绝大多数客户仍然是通过搜索关键词找到需要的产品。所以如果你产品相关的关键词在淘宝上搜索量过少,至少说明当下是不太适合在淘宝上销售。

市场分析从选词入手,选词就是选择市场。

比如你做“台灯”,打开“生意参谋-市场-搜索分析“,输入查询词之后:

一个公式参考:

关键词倍数=日搜索人气/在线商品数量

我们用产品的日搜索人气比上在线商品数量得出这个数值,日搜索人气代表着这个市场有多少需求,有多少人搜索,而在线商品数量代表着这个市场有多少人在供给。

这个数值肯定是越大越好,越大越代表这个市场更容易做。

关于关键词倍数,给一个参考值是0.5.

可以看出台灯的市场总体竞争是非常大的,但是“台灯 护眼 书桌”和“小米台灯”这俩的市场还是很好的,如果短期内找到或者代理资源,应该是有机会的。

当然仅供参考,根据市场和产品而定而定。

在当下电商运营中,同行的信息应该是最有价值的。这也是很多运营必须要做的事——其实在监控和分析同行的店铺。

通过对同行店铺的分析,可以找到店铺的优势和不足,很多东西也可以参考同行。

怎么去分析呢?

通过生意参谋的市场洞察,能够看到同行的流量渠道,日访客数有多少,引流关键词、成交关键词,以及引流关键词带来了多少访客。

如果有订购市场洞察的专业版或者豪华版,这里面还隐藏了一个极其实用的功能。

我们可以借助这个工具,看到竞品日出多少单。

只要能拿到这个数据 ,对手的链接近乎处于“裸奔”的状态。

直接点开视频即可,手机横评看效果更佳(市场约5min)

生意参谋如何查看对手日订单数

实例分析:

像这个店铺,我们之前分析的一个同行。淘宝客27万流量,16万订单,100%是让淘宝客刷的。这都是自杀式玩法,输了亏一部车,成了赚一套房。一般这么玩的人,很多都准备的多个链接,死一个没事儿。一般遇到这样的对手,就不要玩了,无论是钱,经验,胆子,技巧都很难比得过。

数据是店铺问题诊断的基础,当我们的店铺出现问题,比如说流量下滑、转化率下滑,这肯定是有原因的,绝大多数原因我们能够通过逻辑分析去判断出个大概,我们所有的分析和判断都必须要通过数据去进行一个验证和分析,如果不经过这一步,你只是主观上分析的话,很容易出错。

实例分析:

正常的分析思路如下:

第一步:打开生意参谋流量地图,看下商品来源,具体看下是哪个商品流量有所下滑,可选择时间段,看下商品在哪个时间内流量开始下降的。

第二步:

我这里只是示范店铺和商品,假如第一款产品流量下滑,那我们点开商品来源,(需订购流量纵横),看下是哪个流量渠道下滑。

第三步:再点开品类-商品360,找到这款商品,主要下访客数、转化率和收藏加购情况。

第四步:

然后锁定这个流量渠道,去找原因。

因为篇幅问题,很多细节都没讲到,如果想要更全面的电商分析干货可以联系我 特别声明:本文文章转载分享,不做商业用途,本文转载今日头条,原文作者:做电商的大伟,如果想了解更多知识请到原平台“关注作者”,输入作者“ID”即可,如果喜欢马上去关注作者吧。

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