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京东以旧换新政策，是指消费者可以将旧的产品交给京东平台，获得一定的折价，用于购买新的产品。那京东以旧换新估价和成交价都是一样的吗?

不一定一样。

您提交回收单后，系统会向您的手机发送回收下单成功的短信，师傅上门回收时会对商品进行检测(检测商品性能并核对客户回收单信息是否一致)，检测一致会对商品进行回收，如检测不一致，师傅会与供货商客服联系，供货商客服回电您协商价格并更新系统回收价，如师傅与您协商失败，则终止回收单。

温馨提示：若不同意报价可以不回收，不收取任何费用的。

以旧换新钱打到哪里?

您可在报价查询页面，收款方式中选择(包括小金库、E卡、银行卡，微信，以页面为准)。

目前爱回收支持部分城市上门、门店当面交易，支持全国大部分城市京东物流上门取件。

您可以打开【京东APP-搜索栏搜索“拍拍回收】，选择需要回收的旧机型号，对机器使用情况进行勾选报价，选择具体交易方式&收款方式。

而如果您以旧换新订单的商品降价了，且重新提交一个新订单价格更实惠，您可以下一个不付款的订单，然后再尝试提交价保申请。

注：新提交且不付款的订单务必需保证商品规格、数量、颜色、以及商品收货人信息与以旧换新的订单全部一致;若商品是因为优惠券原因降价，请尽快领取优惠券后下一个不付款的订单，再尝试申请价保哦。

以旧换新回收成功后，回收金额会在2小时内通过您选择的返款方式返回至您的账户(返款您可选择京东E/银行卡，具体以前台显示以您选择的返款方式为准，使用规则同现有商城一致)。

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