淘宝软件 2022-07-21
阅读 419淘宝软件 2022-07-21
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在天猫平台上面确实也有商家被抽检,但是在抽检的时候肯定也需要及时去了解,并且也要对多久可以抽检一次,如果各位也想要去了解一下这些东西,希望对各位有用。
首先天猫抽检至少是两个订单,也就是说他会拍你同一件商品至少两个。两个订单是分开拍的,多数情况下,收货人和电话都是一样的,当然也有收货人和电话不一样的,但是注意,从16年6月开始,抽检的订单地址99%都会写菜鸟驿站。
还有一点:抽检的订单都是静默下单,绝对不会去和客服聊天。因为他们一天要拍几百个。
所以我们平时发货的人员以及客服,需要注意这样的订单:分开拍的两个的,没有聊天的,地址附有菜鸟驿站的,一旦发现了,不要惊慌,如果你自己觉得抽检过不了,那么先把宝贝描述不符的商品下架,不要发货,然后打电话过去,告诉他,对不起,这件货没有库存了,要不您再等1-2个月,有货了我通知您。
那边会选择退款,顶多也是缺货或者未按约定时间发货赔偿30%,只要货物没有到他们手上,他们就没有证据去说你产品不合格,这样就避免了扣分。
多久抽检一次?
抽检每月都会进行。根据类目的不同问题,有些类目会抽取个别子类目,有些类目会覆盖所有的子类目。每月抽检会由系统依据事先拟定的规则进行筛选后,购买商品后由淘宝网送质检机构或品牌商鉴定。
抽检进行的初期,我们会优先采用吊牌标识作为判断依据,如果吊牌描述与宝贝描述不符或者吊牌缺失或依据吊牌判定不合格,我们会结合宝贝的详情描述、宝贝标题等信息进行综合判断,给予合理的结论。后期,我们会逐渐转向以吊牌标识为准,因此,希望广大会员也能够跟淘宝一起逐步的完善起来。
在天猫上开店的商家比较多,平台为了打击假货、维护者等合法权益,促进平台的正规性,会进行天猫抽检,如若店铺天猫抽检被扣分的话怎么办了?
在天猫规则里面,因为商品质量导致的扣分属于情节比较严重的违规,如若商品没有质量问题可以根据第三方的质检报告进行申诉或联系天猫客服详细说明此事进行协商解决,提供产品资质证明,质检一般不会扣分,一般活动前先质检才报活动的,数据都是官方认可的。如若商品确实存在问题,只能等待年底清零。
天猫质检被扣分处理方法:
下面举例几个天猫质检被扣分的出现的问题,并找出最好的就解决方案吧。
问题一:一个关键词怎么筛选都你的商品
处理方式:
(1)定标题的时候要选定自己要做的产品。
(2) 确定产品时要选定自己产品的关键词。 淘巧好,好淘巧。
(3)产品关键词筛选的方法:数据魔方淘词选择法、下拉框选择法、类目选择法、属性选择法。
(4) 先选词再组标题,这样就可以找到自己的关键词。
问题二: 店铺被隐形降权
淘宝官方无隐形降权一说,可以参考自然搜索排行中无法找到,又没有信件和通知提示,就属于隐性降权。
处理方式:已经被隐形降权的商品正常销售一段时间就会恢复正常;恢复需要时间是没法确定的。淘宝系统每天凌晨3点更新的。如果是小度降权是因为交易变化引起的,只要等下一天更新就会没事的,
问题三:对已经有销售纪录的产品进行标题优化竟然被降权了
处理方式:对于已经有交易记录的产品,进行标题优化。
1、从数据魔据寻找点击率高,转化率高的关键词。
2、调整关键词。
3、锁定竞争对手增长率指标。
4、运用直通车和钻展等推广手段增加转化率,提升销售。
问题四:店铺被扣分后如何提高销量
处理方式:处理方式扣分之后尽量要把内功做好,这个时候权重很低,你要把现有的客户维护好,另外多组织老客户参加一些活动,店铺回购率增加会提高店铺的整体权重的。
问题五:店铺扣分后迅速恢复流量和访客
处理方式:扣分的店铺各项权重都是会降低的,这是硬性的规则,对排名以及活动肯定会产生影响,这毋庸置疑!想要提高,可以打开体检中心,再点搜索来源,看旁边有个提示:优化符合自己宝贝属性的描述词可以提高搜索排名,滥用关键词和堆砌不相关的词将会降低搜索排名,按照这个来操作。
以上介绍了天猫质检如若被扣分的处理方法,如若没有质量问题可以根据第三方的质检报告进行申诉,联系天猫平台进行解决,有不懂的小伙伴们可以对以上进行了解。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
更多资讯请关注幕思城。
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