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在淘宝上有很多店铺都赠送了运费险服务，这样买家下单的时候就没有后顾之忧了，一旦遇到商品需要退货的情况，买家就可以放心的退货了，那么淘宝有运费险的情况下怎么去退货呢?

淘宝运费险目前采取全自动理赔流程，想获得赔偿的用户，要按照以下步骤操作：

(1)先与商家沟通好退货事宜，商家答应退货后，开始退货操作;

(2)在订单页找到要退货的商品，点击【退款】-【退货退款】;

(3)选择退货原因，提交;

(4)寄回退货后，上传物流信息;

(5)卖家收到退货后，系统会自动发起理赔;

(6)审核通过后赔付到账(一般会在发起理赔的72小时内到账)。

注意事项:

买家一定要在确认收货前发起退货申请，若确认收货则运费险将会失效。

每一个订单只能投保一份运费险，每份运费险只能得到一份理赔款。

在买家退货填写退货单号时一定要将退货单号填写正确，若退货单号填写有误将可能导致运费险理赔失败。

淘宝运费险赔付标准:

运费险的赔付标准是依据买家的收货地与卖家的发货地之间的距离来判断理赔额度的，一般为买卖双方之间快递最低首重运价，具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。

买家在购买商品时可选择购买运费险(现在很多商家都赠送运费险，若卖家赠送了运费险则不需再重复购买)，在退货完成后71小时内，保险公司会按照运费险的赔付标准进行赔付，赔偿最低4元，最高25元。

如果你购买的商品有运费险，退货的流程和没有运费险是差不多的，只不过最后淘宝会给你返还退货的运费，不需要买家有别的操作，退货整个流程结束后，运费自然就会退到你的支付宝账户中。

淘宝运费险怎么查？理赔标准是什么？

淘宝现在世界电子商务具有影响力的平台之一，在淘宝上购物也是成为现在人们购物的首选，而在购物的过程中，如若出现退换货的情况的话，退货运费险要怎么查看了?

登录到淘宝网站，进入到淘宝之后我们点击“我的淘宝”——“已买到的宝贝”，如果你购买了运费险或者卖家赠送了运费险，这里就会显示出来一个“退运保险”，我们点开运费险详情以后，就能看到保险的当前状态，如果签收7天以后或者已经确认收货，运费险就会失效了。还有就是理赔的限额也会有显示。

运费险理赔成功，理赔款项会打入你的淘宝绑定的支付宝账户余额中。一般在【卖家确认收货】的72小时内，理赔款会自动划入买家支付宝账户余额。

理赔标准是什么：

淘宝运费险一般可赔付8元到12元，最高可赔付20元。淘宝运费险分为卖家运费险和买家运费险两种，卖家运费险的赔付标准和买家运费险的赔付标准有所不同。

淘宝运费险(卖家版)的赔付标准为：无论淘宝买家的账号等级和“淘气值”的高低，一律赔付8元左右。

卖家运费险目前只针对已加入消费者保障服务(七天无忧退货)并已经缴纳保证金的淘宝卖家和天猫卖家进行理赔。

当卖家店铺中的商品遇到退换货的问题，保险公司会对对买家退货产生的运费(买家将商品退回到卖家这一单程的运输费用)按照一定的赔付比例进行理赔。

综上所述，我们了解到淘宝运费险的如何进行查看，如若发生退货的话，一般理赔的标准是在8-20元之间，而且有运费的店铺比不赠送运费险的店铺销量也是会高一些。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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