课程介绍2022-03-08

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很多淘宝卖家都希望能够做好店铺的各项工作，但是也需要提前去了解一下淘宝退款的类型到底有哪些，如果在退款的过程中，如果有些消费者的退款类型选择错误了，这种情况下该怎么办呢?

淘宝退款类型如果选错了，也没有关系，因为这个是可以修改的，您先关闭退款，然后再重新申请，或者您可以请卖家协助一下，先拒绝您的退款，再来关闭。

怎么退款?

1、使用支付宝账号余额付款

现在不少的网友喜欢先充值到支付宝账号，随后通过支付宝账号付款，那么申请退款后，退款状态显示“退款成功”，钱会退到买家绑定的支付宝账户中。

2、使用网上银行在线支付

如果你使用网上银行在线支付，那么退款后不会直接退还到银行卡，退款状态显示“退款成功”，支付的钱会退回到买家绑定的支付宝账户，请自行查看。

3、使用信用卡支付购物

如果你使用信用卡支付购物，支付宝交易退款成功后会直接退回到信用卡中，一般要2~10个工作日，处理期间显示为“冻结”状态，退款成功冻结消失。

4、使用支付宝直接付款

现在不少出售软件的卖家要求买家直接用支付宝付款，不走网上购物的基本步骤;如果你没在网店购物，没有生成交易订单，那么没有办法申请退款。

5、未在交易中申请退款

淘宝交易订单结束无法再次申请退款，如买卖双方协商其他方式退款，如支付宝即时到帐交易，请联系卖家确认退款的支付宝账户正确，确认收到退款。

其实如果消费者们在选择退款的时候出现了退款类型选错了，也没有关系，各位只需要好好去了解一下修改的方法和技巧，然后及时修改即可。

淘宝退款状态怎么看？有什么规则？

大家在淘宝购物了以后，对于商品不满意的话，是可以申请淘宝退货退款的哦，在申请退款的时候，少不了填写退款的状态，那么淘宝退款状态怎么看?相信很多的淘宝用户们都存在疑问。

淘宝退款状态怎么看?

点击购买详情，看到退款详情点击进入，如果显示退款成功，就是退回你购买用的支付宝。

第二种方法，直接点开支付宝，收支明细，里面就会有退款收入明细。

1、商品能够保持原有品质、功能;买家应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹。

2、买家基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，导致商品价值贬损较大的，视为商品不完好。

3、商品包装作为商品的必要组成部分，其缺损状况易导致商品价值贬损，故退回时应确保商品包装完整。部分具有特定价值或功能的特殊商品包装，可依卖家事前显著明示的包装保护要求处理。

有什么规则?

1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，应征得买家同意。否则，买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货，退货后商品无法送达的风险由卖家承担，交易支持退款买家。

2、除代购交易外，卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区，同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。

3、买卖双方线下达成退货协议的，买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货，对同一问题或维权原因再次主张要求退货的，应自行和卖家协商一致，否则，淘宝有权不予处理。

4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。

5、买家根据本淘宝规则退货后，应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家，若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号，卖家主张表面不一致情形的，将由淘宝根据实际情况分配举证责任。

6、买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的，应事先征得对方同意，并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退、换货的，根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。

7、卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货，交易支持退款。

8、买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的，交易支持打款，由买家承担商品损毁或灭失的风险。

各位消费者们申请了退款以后，在淘宝软件里面就可以看到退款的详情了，此外淘宝用户们退款都是有规则需要去遵守的哦，像有一些情况是不可以去申请退款退货的哦，这一点需要大家注意了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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