经验分享2023-07-09
阅读 35经验分享2023-07-09
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现在咱们都喜欢买买买,真实贫穷的没有几个,大多数都是小康家庭了,那么咱们在购物的时分不免会有激动消费的时分,买到手就不想要了,这时分咱们能够去闲鱼出售闲置物品,那么闲鱼差评会有什么影响呢?
闲鱼差评会有什么影响?
1、差评会削减客户购买商品的概率,例如咱们自己去买东西,首要都是会去看店肆的点评和销量,要是对方有许多差评,咱们还会去买他家的宝贝么?
2、差评会削减许多流量,咱们一看到差评就会在脑海里产生一个东西,便是他家的产品有问题,我有个朋友便是闲鱼卖家,然后他卖的东西客户不满意,就直接给了他差评,然后好几天都没有什么曝光量,相对他生意就不是很好,导致没有收益。
所以咱们的客户买咱们的东西,东西出了什么问题,就一定要及时去处理,而不是不回复,当然咱们要做到卖出了东西尽量让客户给予好评,这样才会有新的客户对你的店肆信任,才干进步成交量。
3、“店肆权重”咱们或许没有留意,流量大了经过转化刚开始卖的挺好,那是由于你整一个店肆的权重高,闲鱼权重是看不到的,怎么证明自己店肆权重高,比如说:流量大、排名高、店肆无违规、无差评、产品曝光在满状态。
但是今年就有不少客户反馈由于买家给予“差评”导致失去曝光量以及权重,所以要把权重做起来,就要让客户多给好评,闲鱼每一个过程都是环环相扣的,所以要做好售中、售后服务。
4、客户购买意向变差,你也知道,有这么一个差评挂在你的店肆里边,想要购买你东西的客户看到后会是什么反应。或许客户就会再想一想,或许在看看别家的也便是咱们的同行,失去机会等于失去买卖。
闲鱼本身便是二手买卖平台,在里边买卖其实许多规则都是不完善的,相比较淘宝会有许多的危险,如果咱们有许多差评,那么天然就不会被顾客所信任,失去了信任就不会有成交量了。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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