多多开店2022-03-08

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huoxing799

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我们在淘宝上购物，有的时候就需要去换货，那么这个换货之后我们可以直接邮寄过去吗，还是直接去寄回家呢?如果可以的话，我们如何去选择换货呢?下面就把这个换货的步骤介绍给大家!

第一，一定要当着快递员的面拆包验货，这样就可以有一个第三方的证人，如果验货的时候就发现商品不满意，那么果断拍照拒收，没错，就是拒收，然后联系商家的客服，说明情况，将照片发送给客服。

网购到的东西不满意怎么办?小编教你正确的姿势退换货

第二，如果验货环节没有发现问题，或者忘记验货了，在使用商品的时候突然发现商品有瑕疵或者故障，立刻停止使用，拍照联系客服，客服会教你接下来怎么办。

第三，如果已经到了使用环节，在使用的过程中发现了质量问题，没关系，依然是拍照，联系客服，因为质量问题是可以退货的。如果遇到不讲理的商家，完全可以投诉12315，甚至工商局。商家会迫于压力，给大家一个满意的解决方案的。

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第四，最重要的一点，大家一定要保留商品原来的包装，一定要保留商品原来的包装，一定要保留商品原来的包装，重要的事情说三遍。

第五，随着电商行业竞争加剧，七天无理由退换货已经成了各个商家的标配，但是各位千万不要贪小便宜，将没有故障的商品使用完了，不想要了，就退货，这样的做法不知道大家是怎么看待的，不过小编认为这样做是不道德的

在这里强烈的鄙视一下。人家做生意也不容易，本来没有多少利润，如果大家都这样折腾，谁还敢提供这种服务。相信即使去实体店购买，店家也不会同意的吧。

淘宝换货怎么填写运单号？退换货规则是什么？

很多的消费者们在网上购物后收到货的时候才发现自己买错了商品，像这样的情况下是可以申请换货的，那么换货的话就会涉及到物流。淘宝换货怎么填写运单号?下面进行介绍。

如果你是直接寄回给卖家换的话，不用填写，直接把单号给卖家客服就好了，他们那会登记。

如果你是在后台有申请换货，那么就是必须要填写寄回的单号。否则卖家可以以没有收到而不给你换货。只有我们把东西寄出去后，才能拿到快递单号。所以只有这个时候，才能将快递填写在申请换货商品里。

退换货规则是什么?

1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，应征得买家同意。否则，买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货，退货后商品无法送达的风险由卖家承担，交易支持退款买家。

2、除代购交易外，卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区，同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。

3、买卖双方线下达成退货协议的，买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货，对同一问题或维权原因再次主张要求退货的，应自行和卖家协商一致，否则，淘宝有权不予处理。

4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。

5、买家根据本淘宝规则退货后，应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家，若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号，卖家主张表面不一致情形的，将由淘宝根据实际情况分配举证责任。

6、买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的，应事先征得对方同意，并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退、换货的，根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。

7、卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货，交易支持退款。

8、买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的，交易支持打款，由买家承担商品损毁或灭失的风险。

这个运单号是您申请换货且已经将商品寄回去了的凭证哦。我们在淘宝购物收到商品了以后可能会遇到这样的问题，那就是对商品感到不满意，如果是尺寸方面的问题可以通过换货来解决问题哦，

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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