客服知识2022-03-08

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msc640

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有一些淘宝卖家为了提高店铺或是商品的收藏加购，会采用刷单的方式，不过这个方式是危险的。其实，提高收藏加购卖家可以采用收藏加购享折扣这方式，既安全有可能成本比刷单还低，现在就来了解淘宝收藏加购享折扣的设置方法。

1、淘宝卖家可以从店铺后台或是千牛进入【店铺营销中心】进入，进入营销中心以后选择【优惠券】。

2、点击去订购优惠券，然后搜索【收藏加购优惠券】。

3、订购一般选择免费试用就可以，会有很多优惠券，每款免费试用加起来也够你试用一年的时间了。

4、然后设置优惠券名称收藏就送优惠券，设置你想要的面额以及发行量，然后选择一款你想要优惠的商品，复制链接，将宝贝链接复制到代言商品上面，点击保存发布，即可完成设置。

商家经常用消费者的购买的情况来衡量能使用优惠券的次数多少，如商家经常使用的消费满多少元才能使用，商家如果降低数额限制，无疑会增加对消费者的吸引力，但这一指标是否有效仍取决于品牌和消费者的购买目标，同时，买家更喜欢简单明了的通用型优惠券，如果同一张券能让其在几种不同类型产品间随意选购，会增加使用率。

如何有效提升收藏加购?

1、可在产品详情页安装插件，提醒用户加入购物车赠送优惠券、优先发货或赠送运输保险，将实实在在的福利摆在面前，引导用户多收多购。当然，这个“效益”要看他们门店的实际情况。

2、在店内做促销活动，比如五人团购。第一个用户发起团购后，邀请身边的亲朋好友加入我们或者找熟人帮忙。帮忙的条件是收藏和加购，类似于在拼多多砍刀刀。这样不仅可以快速增加产品的收藏和加购，还可以增加产品的销量，一举两得。

淘宝卖家通过收藏加购的功能可以获得有效准确的客户群信息，还可以增加淘宝流量，从而吸引更多的人进店，甚至购买某些产品，所以让更多的真实买家收藏加购还是好的。

淘宝收藏加购多没转化怎么办？如何提高转化率？

在淘宝上的商家们，都了解店铺的转化率对店铺是有着很重要的作用的，但是也有很多店铺是收藏加购多但就是没有转化率的情况，现在我们就来通过文章为大家分析遇到这样的情况该怎么办，该如何去提升转化率?

转化率低的原因：

转化率这东西没有类目对比性，只有同行对比性。比如我做蜂蜜可以做到20%的转化率，但是我做鞋子，做到百分之5%就很困难。我们要在同行里面做到转化率高于大部分同行其实就可以了。

另外，销量=流量*购买转化率。那么在这个公式中，我们可以看到。流量和转换率都是影响销量的因素。

所以，你在提问提高转换率的时候，是否可以后退一步，来看你的流量，你的流量的质量高不高。你的流量对你这个宝贝的意向性有多强，目的性有多强。目的性的流量本身的转换率就高。而连意向性都不具有的流量，转换率会很低。

怎么提升：

1、店铺首页精美装修：直接影响转化率的第一大重点

一个好的店铺装修，能够直接影响整体宝贝的一个收藏量。客户要的是占到便宜，如果你店铺装修好土，那么买家也没法说服自己去购买你的产品。

2、宝贝价格如何定，才能够更加吸引买家

淘宝客单价，无疑都是买家选择购买产品的重要因素。

(1)可以看看竞争对手的客单价，这里建议参考性要慎重选择。

(2)要衡量自己的宝贝，定位在店铺里的一个核心。

3、促销活动，应该怎么体现出促销活动不是在忽悠

(1)可以做店铺周年庆，这样买家都不会去觉得你是假的。

(2)促销活动+送。其实促销活动根本就是一个营销方式，如果你想让这款宝贝转化更加厉害。那么你在统计成本之后，为何不直接送一个小配件呢?所以说，很多的促销活动，你们要把握心里的，把握买家心里的反应，并不是说你觉得你的促销活动吸引就是吸引，要让买家觉得在你这里购买产品，是占到便宜。

通过对以上文章的介绍，我们了解到转化率低的原因，在了解到原因之后根据相对应的解决方法，去提高店铺的转化率。只有这样，最后才能将店铺运营好。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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