跨境开店2022-03-08
阅读 399跨境开店2022-03-08
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对喜欢在淘宝上面购买商品的消费者来说,肯定也喜欢去购买商品的运费险,但是也有一些人担心运费险是有次数限制的,那么具体到底是怎样的呢?如果被取消了运费险该怎么办呢?
购买运费险没有次数限制。建议一个月内退货不要超过5次,退货多了会被列入黑名单,禁止购买运费险3个月。
一笔交易订单对应一个运费险保单,一个保单只能理赔一次,如果是一个物流单号,买家申请运费险理赔也只能获赔一次,多个保单商品合在一起以一个包裹的形式寄回也只能获得一次理赔。
如果你在同一家店购买了几样商品,想每样商品都能有运费险保障,最好是分开下单,寄回时也用多个包裹寄回。
这个问题暂时没有官方的答案,有网友称,自己在淘宝上一个月用了4次运费险,然后就发现买东西不能买运费险了,也有网友是第3次就不能购买的,然而一些消费者在今年618已经用了4次运费险了,暂时还没出现这种情况,所以这个问题没有标准答案。
被取消怎么办?
1、自系统关闭退货运费险购买界面起3个月内,将无法购买退货运费险。满3个月后,系统将更新您的赔付记录,如果退货情况符合保险公司的承保标准,系统将重新为您开放退货运费险购买界面。
2、运费险不属于强制性保险,而是商业险,在开通时保险公司要对买卖双方进行审核。对于买家而言,历史投保、历史赔付、退货情况等众多因素中的任一项超出承包范围,保险公司均可对这笔交易关闭投保。
淘宝运费险系统会自动审核用户的交易订单,审核通过了才会出现运费险选项。整个过程均由系统操作,人工无法干预。
在淘宝上进行网购的时候,我们看到有些店铺有开通运费险这个功能,我们都知道这是保障买家想要进行退换货所开通的运费险,商家为了获得消费者的信赖。会赠送运费险,下面我们说说淘宝运费险有没有必要买。
运费险是由淘宝推出的对退货所产生的运费进行保障的一个项目。运费险一般分为买家版和商家版两种。卖家版的运费险针对的只是一些参加了七天无理由退货或者是其他活动的一些商家,卖家版的运费险针对的是在淘宝上购物的每一个买家,买家在购物的过程中可以自行选择。
运费险的好处
1、规避风险
这里的风险,主要还是指退货时产生的费用。如果是因为卖家方出现问题而产生的退货行为,那么运费还是要由商家承担的,因此,购买运费险可以减轻我们的退货支出风险,相当于是对卖家的一种保护。
2、减少纠纷
在交易的过程中,卖家和买家双方难免产生纠纷。而在遇到退货责任无法厘清的时候,购买运费险就能够解决这一次纠纷,也避免了后续的一些麻烦和问题。运费险能够让卖家和买家对退货问题达成一个共识,避免了因退货运费而造成的分歧。
3、提高成交率
买家在购物时,肯定会选择更加有保障的店铺进行购买。而运费险对于买家来说就是一种保障。因为这样就打消了他们担心商品质量出现问题是退货的费用的顾虑,让他们能更加安心地购物。如此一来,成交率自然也就提高了。
淘宝店铺的运费险,是淘宝推出的对退货所产生的运费进行保障的项目,能够为卖家规避风险、减少纠纷、提高成交率等多种好处,所以能够开通的还是可以去开通。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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