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对淘宝卖家来说，肯定也希望能做好宝贝描述评分，但是也有一些卖家出现了宝贝描述评分是灰色的情形，针对这种情况，不少卖家也想要学会去好好优化一下淘宝宝贝描述评分。

淘宝宝贝描述评分灰色代表的是低于行业的平均值，红色代表的是高于行业的平均值。如果最近半年内有的买家给的评分比较低，或者是最近有给分比较低的买家，日积月累导致评分越来越低。

如果说，淘宝宝贝描述评价高但是却是灰色的，那么就代表当前没有计分显示，说明你的信用计分还没有正式生效。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值，评价正式生效后系统会自动计算显示。

怎么优化?

1.主画面优化

优化主画面自然意味着将主画面编辑得很漂亮，这样人们就可以看到点击的冲动。你可以在主画面上添加一些珍贵的属性词、促销词和优点(当然，这必须是真的，但你不能欺骗顾客)。建议小卖家有时间学习Ps(51自学网)，因为很多小卖家没有专业的摄影团队，使用的主要图片都是厂家和批发商提供的。学习一些简单的截图，自己抓取主画面上的宝贝，然后改变场景或者模型，那么价格差异就不存在了，因为你的主画面是独一无二的!

2.详细信息页面优化

每个人都知道细节页面是顾客停留时间最长的页面，因为他想从这里了解产品的各种信息参数，所以这一点尤为重要。我们需要告诉他顾客想知道的信息。

当然，细节页面应该尽可能编辑得美观大方，商店是一个人的“脸”，所以细节页面是一个人的“图”，有没有胖由你决定!总宽度为750像素。

你也可以在细节中做一些联想，并在细节页面的第一行显示你最喜欢的宝宝。当然，你主要推销的产品不应该有关联，让顾客别无选择。你可以展示一些活动，如尽快发货，从而提高客户单价!

3.表扬和礼貌

【表扬和礼貌】我们可以设置表扬和礼貌的活动，比如表扬和发彩票、淘金，即使是现金返还。当然，顾客在购买之前必须知道表扬和礼貌的活动。

淘宝宝贝描述评分怎么提高？什么原因造成？

淘宝购物的人现在是越来越多，而店铺的选择也是比较多的，店铺质量也是参差不齐，消费者在选择店铺的时候不知道怎么选择，就会去了解淘宝宝贝描述评分，这是评估买家反馈的重要数据，如若店铺评论分太低的话怎么提高了?

1、卖家描述自家商品时一定要注意符合实际，要真实客观，不能为了达到好的效果而描述夸张。还有商品尺码规格那些信息尽可能的描述清楚，不要遗漏消费者关心的重要信息。

2、卖家描述产品的时候，不要模糊带过，要清楚地描述出来。比如消费者对杯子的尺寸没有什么概念，这时候商家就应该举出一个人们熟悉的例子，来进行对比说明，让消费者明白。还有宝贝需要注意什么，可能会出现什么情况，也要清楚地说出来。

3、如果有买家通过旺旺聊天投诉宝贝描述不符，这时候商家可以利用其他方式弥补，降低消费者的不满。比如赠送小礼品或者发几元红包补偿，这些都是比较不错的方法，可以降低宝贝描述低的几率。

淘宝宝贝描述评分低的原因：

1、商家对宝贝的描述与实际货物并不符合，因此引起买家的不满，这是最直接的因素。比如鞋子的尺码问题，商家描述商品是标准码，但很多消费者买回来的时候会出现偏大或者偏小的情况，这时候消费者购物体验会非常差，对宝贝的描述自然就低。

2，卖家对自己店铺内的产品描述得不清楚，导致买家收到货的时候，会出现不符合预期的情况。比如杯子尺寸的概念，消费者对这个一般没什么概念，而商家描述得时候描述得不清楚，也没有具体举例对比说明，用户只能凭感觉购买。这样的话，买家会出现心理落差。

3，可能就是快递物流和商家服务的问题了。有时侯消费者的快递物流会出现差错，或者商家的服务很不到位。这些因素都会导致买家迁怒到宝贝描述这一项。

如果能准确找到原因，那么解决办法也就明确了。虽然买家打星评价不可修改，但由于宝贝动态评分是计算近30天的买家评论积分，因此我们在做好后续引导，让后续的买家五星好评，依然可以提高动态评分。

以上介绍了淘宝宝贝描述评分怎么提高的方法，大家可以在找出评论分低的原因，再做出相对应的解决方法，来提高店铺描述分，这样对于店铺销量也是有帮助的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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