淘宝运营2023-08-29
阅读 36淘宝运营2023-08-29
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首先咱们要了解淘宝的冷季时刻是在什么时候,各个类目淡旺季时刻都不相同,就以女装为例,从1月份开端,每年的1月份前半程遭到前一年年底的旺季出售,交易指数仍是比较可观的,后半程遭到过年的影响,呈现下滑趋势,而往往在2月份是整年的出售低谷,3月到5月都是处于一个增长期,6月份则是淘宝的年中大促,也是一次交易指数爆发的时刻段,7月份开端步入冷季,一向到9月份,10月份开端出售旺季,11和12月的双十一双十二更是一年的出售最高峰,那么咱们所要做的冷季营销,就会集在每年的7、8、9三个月了。
许多店肆的产品销量到了出售冷季就一落千丈,这并不是店肆的产品出售不出去,而是许多店肆存在冷季营销思想。
所谓冷季营销思想便是到了出售冷季,企业就以为方针客户暂时不再购买店肆的产品,店肆无论怎样尽力,产品的销量也提升不大,所以促销活动不做了,商场开发力度减少了,客户保护暂停了,经营策略趋向死板。
这些活动的成果直接导致出售成绩越来越低,而店肆却将其归结为出售冷季的来临,成果是下一个冷季到来时出售人员也不尽力,如此企业堕入一个冷季销量下降的怪圈之中。 在出售冷季,咱们需求理解客户在冷季的需求为何减少,是什么原因导致的,找对顾客对产品的需求,然后捉住需求,从而创造需求,引导消费,提升出售成绩。
我也总结了几点淡旺季的原因:
一:价格 我国现在人均收入不高的状况决议了我国绝大多数顾客对产品的价格很灵敏。冷季产品因为其供求关系的不平衡决议了其价格的低价,相对旺季产品居高不下的价格,越来越多的顾客青睐于换季购买,求得价格实惠。例如上一年在内地的许多大商场里呈现羽绒服的热销现象便是价格起主导因素,许多知名品牌羽绒服在夏日的出售量竟然超过了冬天。剖析其原因,在冬天价格400多元的羽绒服,在夏日仅售200多元,巨大的价格反差直接刺激了顾客的购买,对顾客来说,冷季购买会得到更多的实惠。 那么咱们能够从价格方面下手,在冷季,多做一些反季促销,清仓等活动,经过低价来刺激顾客购买。
二:地域 我国地域辽阔,四季清楚。季节的改动导致气候的改动,也形成许多产品淡旺季的发生。如服装业对气候的反响激烈。气温的上升或下降都影响着服装的出售,人们对不合季节的产品需求少。可是怎么精确预测气温的改动,判别顾客的季节需求,将极大的影响冷季出售成绩。相同因为地域原因,在干旱少雨的西北卖不动的雨伞到了多雨的江南就会旺销;北方9月后杀虫剂等农药就没有商场,可是在南边却四季畅销;北方哈尔滨冬天雪花飘飘,而海南却温暖如春。地理位置的不同造就不同的顾客需求,此地的冷季恰是彼处的旺季。
在淘宝里,有着各种手法能够进行精准的人群投放,不管是直通车仍是钻展仍是一些其他各式各样的活动手法,咱们需求针对产品进行商场调研,进行愈加精准的售卖,而不是一昧的进行投放,进行展现,花钱引进了许多流量,却没有多少成交,不仅白白花钱,还拉低了产品的转化。
三:观念 有许多产品出售冷季的发生仅仅是因为人们消费观念形成的。如冷饮、糖果、啤酒等消费品,人们对这些产品的需求在必定时期不太激烈,形成出售冷季的发生。可是消费观念仅仅顾客心中的一种观点,顾客的消费观念是能够改动的。例如啤酒在夏日热销,天一转冷当即就转入出售冷季,人们以为冬天不宜喝啤酒,可是在一些火锅店、烧烤店及酒吧等场所依然热销。曾经在冬天吃冷饮是不行幻想的,可是现在在一些火锅店、烧烤店人们餐后不自觉的吃口冰激凌,已然改动着顾客的消费观念。消费观念的改动使这部分顾客成为冷季出售的一个重要方针群体。 要改动顾客观念是一句废话,毕竟咱们仅仅在淘宝这个平台上的一个线上店肆,那么什么是咱们能做的呢?
答案是内容化运营。能够在店肆内多做一些内容化营销,经过拍摄一些短视频或许一些场景代入,加深顾客的购买欲,就拿啤酒举例,冬天是出售冷季,咱们能够在店肆内拍摄一个短视频,一群人围着火锅淋漓尽致的吃着肉,喝着啤酒,以烘托气氛为主,表达出大口喝酒的爽快感,或许北方现在暖气盛行,在暖气房里,喝一口冰啤酒相同能让人神清气爽,经过这些表现出来的气氛,来让顾客发生我也想试试的观念,从而达到成交。
以上这三点,不管是线上仍是线下都是通用的,而咱们在淘宝上,还有一个很重要的当地,那便是店肆粉丝,这几年,淘宝一向引导咱们做粉丝化运营,直到现在,咱们应该都理解了粉丝的重要性,当一个店肆有了许多的忠实粉丝,那么数据想要下降都难。
在出售冷季,咱们能够多做一些微淘活动,添加老客户访问的比率,多多保护老客。比如在微淘上,能够做一下微淘的盖楼活动,这里能够教咱们一个小技巧,在发布盖楼活动的时候,能够在微淘前面加上#盖楼#的话题,能极大的添加盖楼的人数,或许会有许多人觉得,这种添加的粉丝仅仅为了礼品来的,并不精准,也没有什么用,有这种主意的必定还没有完全领悟到粉丝化运营的真理,粉丝带来的不仅仅是转化,还能够用来做许多,比如引导加购,我有一个店肆,只有4w多的粉丝,平时盖楼最多只能盖到六七百楼;
自从添加了#盖楼#话题之后,楼层能盖到1w多层,足足翻了十多倍,总归,冷季出售的好坏,决议旺季回头客户的多少。出售永远不能被动防守,只能主动出击,曾经你能做到年出售额500w,今年只想着能坚持上一年的成绩的话,那么你今年是很难达到500w了,再这样过几年,或许商场份额就没有你什么事了,给自己定下方针,今年500w,下一年800w,定好计划,店肆才干蒸蒸日上。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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