闲鱼退款运费可以退回来么？运费谁承担-幕思城

淘宝运营2022-07-05

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msc011

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如今说到闲鱼作为二手交易平台，很多的消费者都喜欢在闲鱼平台购物，我们在闲鱼平台购物了以后，如果对商品感到不满意的话。可以和商家们进行协商退款，闲鱼退款运费可以退回来么？运费谁承担？下面来看看吧。

闲鱼退款运费可以退回来么？

闲鱼没有规定运费一定要谁出，但是对于运费谁出也是做出了一些规定的，首先要看签收问题的处理原则，如果买家没有填写正确的收货地址或者收货信息导致卖家无法正常签收的，这种情况下运费是由买家承担的，并且如果因为你自己的情况怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由您承担。

涉及表面一致的事项，若买家提供有效凭证证明签收时既已存在表面一致情形的，交易做退款或退货退款处理;若买家无法有效举证的，交易做打款处理。对于不能在签收商品时验收的事项产生争议的，比如商品存在质量问题等，具体处理原则请您查看淘宝杂谈的相关内容。

其实闲鱼退款谁承担运费的问题其实和淘宝规则一样，总的一个原则就是：“谁过错，谁承担”，但是如果双方协商一致的情况除外，具体情况还有具体处理。

争议过程中需要卖家提供的证据除了物流红掌凭证应该包含参考凭证的全部内容外还应该有完成的派件公司的名称并加盖公章，部门章是无效的，虽然规则是这样的，不过在闲鱼购买过商品的买家就知道，80%情况下运费都是由自己付的，能退运费的成功案例太少了，所以大家在闲鱼购物的时候一定要谨慎，毕竟是二手货。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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