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                   天猫次日达是天猫渠道，为顾客们供给的物流服务，从字面上的意思来看，便是天猫顾客们当天下单的话，第2天就肯定能够收到产品，假如没有收到产品的话，应该怎么去请求补偿?

如何请求次日达补偿?

商家应实行次日达服务但未实行的，每个订单需向买家支付10元违约金，商家授权菜鸟联盟成员向买家支付违约金，该违约金以现金方法直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。

商家向买家支付违约金后，该未实行次日达服务的行为，不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝物”中点击“查看物流"，在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮(无线端相似查看途径)。

次日达服务常见问答：

1、为什么我的产品不能享用次日达服务?

次日达服务的实行规范包含下述三项，需同时满意：

1)买家的收货地址在商家供给服务的区域内;

2)买家在指定时刻(具体时刻以产品详情页或承认订单页面显示时刻为准)拍下并完成付款; 3)物流详情中带有次日达的标识。

2、哪些情况商家无需供给次日达服务? 商家承诺产品支持次日达服务的区域，以买家在“承认订单信息”页面填写具体收货地址后，是否支持次日达服务信息为准。产品的送达时刻以物流公司系统内记载的签收日期为准。

如存在以下特别景象的，商家可不供给次日达服务：

1)因买家原因(更改收货地址、地址不详、地址错误、联络不上、要求改期派送、拒收、无代收人、买家自提等)导致包裹延误派送或无法送达的;

2)收件人校园、单位或住宅小区不允许投递人员入内，或买家代收方原因，导致形成延误的;

3)收件人地址为机关、单位等组织，而周六、周日和大众节假日不接纳邮件、包裹，形成延误的。

天猫智达物流服务都是有相关的规则的，假如顾客们没有享用到这个服务带来的便当的话，都是能够去请求投诉和补偿的，并且天猫渠道也会站在顾客这一边，给顾客一个交代。天猫次日达怎么开通？什么情况下不供给次日达？天猫次日达没到怎么办？次日达服务规范是什么？ 淘宝投诉商家有用吗?投诉时效是多久?                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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