农村淘宝如何办理退货手续费？运费谁承担？

跨境开店2022-02-25

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msc640

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随着农村淘宝的发展，各项制度也逐渐的完善了，很多农村朋友如果想要网购，就可以到农村淘宝购物哦。农村淘宝上的产品价格也很实惠，如果买到不满意的产品了也能选择退货的哦。那么农村淘宝如何办理退货手续费?运费谁承担?

农村淘宝如何办理退货手续费?

农村淘宝其实就是淘宝的乡村版，很多规则也很相似的，在退货的时候也都不会产生手续费的。下面介绍办理退货具体流程:

第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”;

第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因。

第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。

第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”

第五步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。

退款运费谁承担?

一、产品出现了质量问题

因质量问题产生的运费由卖家承担往返运费。例如,收到衣服有破洞,发错货,电器无法使用。运费都由卖家来承担。我们只需要和卖家沟通好，将有质量问题的商品图片发送给卖家确认。

然后在淘宝已买到宝贝页面，点击退货，待卖家同意退货申请以后，把物流单号输入进去。即可完成退货交易。等卖家收到货物以后，就可以把你退货产生的运费打给你。不能用到付让卖家付。要自己先垫付。然后再重新拍一件商品。这样可以缩短来回往返的时间。等卖家收到你的退货，就可以把钱退给你。

二，个人原因的退货

个人原因主要是，在选购商品的时候，颜色选错，或者尺码选大选小，衣服有色差或者自己突然不想要了，产生的退货运费都由买家承担。因此在购物的时候一定要选好尺码，或者给卖家提供身高体重，卖家会给你建议尺码，然后自己根据平时穿的尺码，做判断。

农村淘宝退货跟普通淘宝店铺的退货规则流程是一样的，大家在退货的时候可以先和卖家协商，等到协商一致后，再按照上述流程点击操作就行了，货款也一般会在卖家收到货后退回付款账号的。

农村淘宝集单活动怎么样？有什么要求？

这些年随着互联网的迅速发展，网购越来越风靡，淘宝购物也衍生出很多业务，农村淘宝就是很好的一项目，农村淘宝集单将普通快递运输方式改为物流直运，降低商家运营成本，实现渠道供应链的优化。农村淘宝的集单活动是每个月都有的哦，此活动也在一定程度上降低了商家的发货物流成本。将村民的需求集中到一起，也给商家和买家带来了很多的好处。

集单要求：

1、只有绑定农村淘宝村级服务站，且收货地址选择为所绑定的服务站，才能参加集单活动。

2、村淘朋友需在集单活动期间支付全额货款才能参与集单活动，集单活动结束后，若活动区域内单个县域达成起运量则视为集单成功，商家发货;若未达起运量则视为集单失败，订单自动取消，已支付的货款全额原路退还消费者账户;

3、退款申请特殊说明：集单活动期间村淘朋友付款后若申请退款，系统自动退款;若购买成功，在商家发货前，集单订单不支持退款;收到商品后若有质量问题，在商品签收后可申请退款。

4、延迟发货规则：集单活动结束后且集单成功的，商家应在72小时内完成发货;若商家未在72小时内发货，村淘朋友可以按“未按约定时间发货”投诉。

5、延迟到货规则：商家发货后，商品需在15天内到达消费者所在县菜鸟仓库;15天内未到菜鸟仓库的，商家须额外按单笔订单实际成交金额的30%予以赔付给消费者(最高不超过500/单)。

村将军令显示，集单模式能帮商家降低50%的配送成本，将破损率降低到0.03%以内。除此之外，集单还能帮村民节约15%以上购买费用，而且包邮到村。所以如果我们做好农村淘宝也是非常不错的。

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