农村淘宝退货的话还收费吗?协商退货怎么操作?

多多开店2022-02-25

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msc225

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农村淘宝上面有很多的商品可以购买,一些商家们为了做特产,会在农村淘宝上面开店。在农村淘宝申请退货的话要比淘宝平台退货麻烦一些。在这里退货是否要收费用呢?



农村淘宝退货的话还收费吗?

农村淘宝退货是不收费用的,但是有些情况下,需要大家自付邮费。具体分为以下的三种情况:

退货除了运费争议是不扣任何费用的。交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则。

1、若是商品问题或者商家原因导致退货,退货运费需商家承担,若商家拒绝,可在申请退款72小时后申请客服介入处理。

2、商品加入7天无理由退换货服务,若商品包邮,商家承担发货运费,买家承担退货运费;若商品不包邮,来回运费需买家承担;

3、商品未加入7天无理由退换货服务,若因买家主观原因退货,来回运费需买家承担。

若商家同意承担运费,买家可以先行垫付运费并退货,保留相关凭证(旺旺聊天记录截图和退货底单),确认商家收到退货后,可联系商家使用支付宝即时到账形式退回垫付运费。

若商家拒绝或者不理会,可在已买到的宝贝中找到对应订单点击投诉卖家发起违背承诺投诉,上传商家同意承担退货运费的阿里旺旺聊天记录及退货底单凭证,后续由客服帮助处理。

根据运费规则,除交易双方有明确约定外,退货时买家不得以到付方式支付物流费用。

协商退货怎么操作?

如果遇到交易问题与卖家协商需要退货的,可以根据订单状态进行如下操作:

1、若订单显示为“卖家已发货”

如果已收到货需要退货的,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作。

2、若订单显示为“交易成功”

如果已收到货需要退货的,可以在交易确认收货后的0-15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点(若订单显示为“请退货”)操作。

3、若订单显示为“请退货”

如果卖家同意您的退货退款申请,达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。这时,可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】,点击【请退货】进行退货操作:

其实在农村淘宝上面退货也是比较容易的,农村淘宝退货是不收费的,大家在退货之前,首先就得跟卖家去进行协商,一般情况下都能够和谐处理的,最终结果让双方都比较满意。



如何加入农村淘宝?农村淘宝推广需要开通吗 ?

农村淘宝这几年的发展大家也是有目共睹的,阿里巴巴以及政府都很重视这个项目,所以也有很多小伙伴都想加入到村淘里去。不论是在线下开实体店还是线上的网店,店铺的推广都是必不可少的。那么如何加入农村淘宝?农村淘宝推广需要开通吗 ?

如何加入农村淘宝?

(1)首先打开加入农村淘宝的申请网页;

(2)加入农村淘宝的条件是年满18周岁,并且可以熟练使用手机、电脑等的电子产品,同时也愿意加入农村淘宝作为自己的事业;

(3)登录到淘宝账号后,点击“申请加入”;

(4)填写真实个人信息,完成后,可以参加考试了,提交录取;

这里提醒大家,不要一听到考试就害怕,考试的题目其实大多数都是些基础的问题,考试时间60分钟。如果从事过电商的朋友可能十分钟就答完了,如果自己之前一点经验都没有的,也没有关系,因为60分钟,足够你百度出结果的了。不过要考90分才算通过的。

(5)审核通过

一般的审核会有面试的过程,如果人多的可能会添加笔试,笔试内容与网上的考试题目也类似,最后择优录取的。

(6) 最后要提醒大家,要清楚自己家乡是不是在农村淘宝的示范县范围内,更要清楚自己的县城对农村电商的相关扶持政策,避免盲目回乡的。

农村淘宝推广需要开通吗 ?

需要的,因为服务站点建立起来后,我们要让村民知道我们是干什么,这就要我们走出服务站点去进行推广了。具体推广方法如下:

(1)首先可以利用村委会大喇叭广播。但要尽量用简短的话,捡重点的说。你家不可能把你全部的话都听完的;而且广播时间点要把握好,尽量选择在饭点的时候,这样大部分的村民都会在家;广播的次数也要限制好,要保证不扰民,如果让村民们出现反感就会适得其反了。

喇叭广播的可以实现一个整体性的覆盖的,同时又省时省力。但这样是不够的,广播毕竟没针对性,我们还要深入群众。

(2)海可以印发一些传单,向村民们介绍一下农村淘宝。让他们知道农村淘宝不仅会让他们生活更便捷,还能让村民知道农村淘宝会给他们带来收益。这样村民们才会参与进来,有了村民的参与农村淘宝才有意义。

(3)也可以使用一些社交工具。比如:QQ、微信。建立QQ群,微信公众号,不定期的区推送一些商品方面的信息。和村民形成互动,经常交流、沟通,就是经常刷刷存在感。

农村淘宝给村民们可以带来了很大的便利,可以让他们轻轻松松网购。而且,大家通过农村淘宝入驻还可以获取更高的收益。可见农村淘宝的发展的趋势也会越来越好,大家要是有兴趣的想入驻农村淘宝的就可以试试。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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