客服知识2022-02-23
阅读 394客服知识2022-02-23
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农村淘宝给广大农民朋友带来了福利,不仅帮助农民朋友销售自己种的蔬果,还可以让农民朋友在这里买到性价比高的产品。广大消费者朋友最为关心的就是农村淘宝的物流问题。
一、在镇上可以送货上门吗?
农村淘宝一般可以送货到村镇,但不会送货上门。有些偏远地区物流公司不能配送到家,物流公司会将包裹放到乡镇网点需要买家自取。
较偏远的乡镇村是否提供送货入户服务,以商家商品详情页面实际公示为准。若买家需要,需联系商家确认送货入户地址范围,若不在服务范围内,需要买家自行联系商家协商。
大部分县以下都是快递点打电话让客户去取送件。总结一句话就是如果不是很偏远的地区基本可以送到村镇,但是送货上门基本不可能。
二、物流慢吗?
【农村淘宝】=顺丰的价格,货运的速度,平邮的服务。
非农村淘宝,就是普通快递的价格,快递的速度,送货到家。
农村淘宝订单,拍下需要再补5元运费,快递只能用农村淘宝物流寄来,另外农村淘宝物流不送货,需要到农村淘宝服务站自取;
非农村淘宝,再偏远的地区,不仅不用补邮费,拍下后,还可少付2元钱,拍下后联系商家可改价。
偏远乡村的买家,在网购时,地址留”省会城市”,如是云南昭通,地址留云南昆明,然后联系商家减2元钱。付款后,告诉商家要修改地址,商家直接用快递寄到云南昭通的乡村(乡村3KG以下可送货到家)。
如果我们的地址写到镇上,快递一般就是留在镇上,不过,不会送货上门,需要我们自己去快递点拿。如果地址在村里,我们可以去村里的服务站取快递,这个一般需要额外的运费。
不得不说,农村淘宝这个市场是比较有特色的。现在留守农村的大多是老年人,他们不怎么会上网,而村淘工作人员可以帮助他们在农村淘宝购物。很多原本的淘宝商家也纷纷加入。
一、账号怎么开通?
1.在淘宝网先登录自己的商家账号,然后进入到淘宝卖家中心后台。
2.我们看左侧的营销中心,这里有一个农村淘宝签约选项。
3.然后就会出现一个新的页面,提示你:我要开通农村淘宝。
4.然后我们再进入我要开通的相关页面,然后完成相应的流程信息的填写,包括支付宝信息。
5.最后显示你已开通成功即可。其实很简单哦!
二、服务站如何开通
(1)打开淘宝首页,点击右上角的"免费注册"。在新打开的窗口中填写会员名、密码及验证码,点击同意协议并注册。需要注意的是,您所填写的会员名,一经确定之后将无法修改。
(2)填写手机号码并点击"提交"。如果您的手机号码已经注册过淘宝账户,此时就不能使用手机验证了。可以点击"使用邮箱注册",在新打开的窗口中输入邮箱并点击"提交"。
(3)此时会弹出一个新的窗口,要求您输入手机号码。输入号码后您将会接收到一条短信,将短信中的验证码输入窗口中,点击"验证"。需要注意的是,此时您输入的手机号码可以是已经注册过淘宝账号的,也就是说,在使用邮箱验证的情况下,一个手机号码可以注册多个淘宝账号。
(4)登录您的邮箱,此时,您会接收到一封来自淘宝的邮件,打开并点击"完成注册",这时,淘宝账号注册的工作便完成了。
三、服务站必须要达到什么条件?
1、主营电商培训业务,且具备合法经营资质并从事电商培训业务一年及以上,《营业执照》的经营范围中有“教育”或“培训”的优先。
2、培训农村淘宝合伙人为主及村镇及政府,无需招生,有意愿深入农村,支持农村电子商务培训行业发展。
3、了解当地的农村电商市场,及农村电商培训需求,拥有较丰富的政府、网商资源等。
4、拥有独立的4人及以上的电商培训运作项目团队。
5、具备整合2人及以上的本地化师资团队,有50%及以上的对农村电商有深刻理解的讲师。
6、具备开发课程的能力,拥有2门及以上独立开发并投入市场使用的课程,且有具备开发农村电商相关课程的能力。
7、服务商应具备一个企业支付宝账户,且该账号已通过支付宝商家认证。
8、服务商的法定代表人及股东(包括成员配偶)中无阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团和其他关联公司的在职员工。如有这些公司的离职员工,服务商必须在入驻前完成申报手续。服务商不能为阿里集团及相关业务方的黑名单。对于淘宝卖家们来说,农村淘宝也是一个很好的流量来源,商家通过开通村淘账号,让自己的产品进入到农村淘宝,可以获得更多的展现,提升转化。农村有为的年轻人也可以申请开通村淘服务站,帮助他人网购赚钱。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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