客服知识2022-03-08

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msc640

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现在在城市里寄快递收快递都非常方便，因为相关的物流体系都已经成熟了，所以这时候寄快递的成本还是很低的，但是在农村则不一样了，寄快递的收费会高一些，那么到底农村寄快递怎么收费的呢?

目前，农村淘宝所用的快递主要是菜鸟裹裹平台在承担，通过加盟的各个农村淘宝服务站帮忙收发快递，而每个农村淘宝加盟店就是最末端的物流收发站了，所以村淘是可以发快递的。

根据阿里的部署，县级服务中心和村级服务站承担物流配送的功能，通过搭建从县级运营服务中心到村级服务站的物流配送网络，同时借助阿里巴巴对每单配送进行一定额度的补贴，有效地提高快递到乡村的通达率，推动乡村物流的建设。

现在农村也可以淘宝，通过农村淘宝集单模式便能顺利下单，但有的朋友担心这个物流的问题，因为农村这个点的物流是比较缓慢的，所以走的物流不知道是那家公司，对于这个收费的标准也不是很清楚。

村淘时效没有普通的好，一般会在每个市里设置了一个仓，快递到市里后，所有快递的件都送到仓库去扫描然后再派送下到各个乡镇，一般来说普通快递和物流就是到了就直接送。

凡在村淘网站搜索购买的商品订单，给予三元农村淘宝二段物流费用补贴，即村小二/村民购买此类订单无需进行二段物流收费。

大前提：购买非村淘网站上售卖的商品，包裹送达到县服务中心，再通过菜鸟运送到村服务站的订单需要收取3元二段物流费。

二段物流收费标准如下：

购买人群：村小二和村民。

购买渠道：淘宝、天猫等非村淘渠道搜索的商品(且村淘搜索不到)——加入购物车——村淘APP结算。

购买的商品类型：购买村淘搜索不到的商品。

收货地址：服务站。

如果线上已经收取，菜鸟会把包裹送到村小二手上，此类订单不支持自提，即使自提了，二段物流收费不退。

农村寄快递的费用会高一点，但是也不会高太多，因为现在淘宝的物流服务也在慢慢完善，和城市之间的差距在逐渐缩小，如果你和一些快递公司达成合作的话，那么这个费用还会进一步的降低。

农村淘宝服务站赚钱吗？有什么套路吗？

在广大的农村地区，很多人其实也有网购的需求，但是很多人不懂得去操作，物流成本也很高，为了解决这个问题，阿里推出来了农村淘宝服务站这样的想法，那么这个服务能赚到钱吗?请看介绍!

首先交代下面试官关于农村淘宝的盈利途径的说明，有三点：1、帮村民代购淘宝网上的货物，从中抽取佣金(佣金来自卖家，百分之零点几到百分之几，面试官说最高可到6个点)2、村民来农村淘宝发快递，从中赚取差价，可能有1到2块利润。3、把村民的东西放到网上，让需要的人选购(暂时没搞清楚怎么盈利，可能也是抽取佣金)现时农村淘宝的主要盈利途径只有第一点，代购。

我个人觉得能和大公司合作情景一定不会差，于是我也去报名，通过了笔试面试，因为我所在的村庄人口数量太小(农村淘宝店要求开在一个行政村村民人数2000以上)，面试官叫我找到适合的村庄和开店的位置后再联络他。由于农村淘宝在7月份就要试运营，所以我这几天可以说都在忙这件事。在这几天中，我跟多个朋友交流关于农村淘宝这件事。

农村淘宝，这个当然有市场，农村这片市场，现在来说，可以说是几乎空白的，可开发程度很高潜力大，可以说这都没错，但是交流过几次后，我发现这市场对阿里来说，是块很大的蛋糕，有很大的盈利，但对我们合伙人来说，利润是少的可怜，市场是阿里的，不是设点在农村的农村淘宝的。回想面试官的话，我们就是要引导村民在淘宝上购买商品(农村淘宝店内有巨幕电视，上面显示淘宝的商品)，购买越多我们佣金越高。

我本人现在是搞生意的，出售一个商品利润才是出售价格的几个点，如果说再给佣金，那么佣金就很少了，可能才几毛或者一两块钱，这是对于100块以内的商品而言。(利润的主体本来就是属于卖家的)佣金低，在笔试的简答题里也出现过，说是怎么对待佣金低，怎么提高佣金。另外，我回想自己平时网购一个商品时的过程到提交订单付款，这个过程起来要20分钟或以上。

那么问题就来了，一个村民不经我引导，当是熟客，他在我这选购商品，问这个商品的哪里生产，材料，价钱等等，我想完成这个交易就像自己购网过程，需时20分钟，那么我不停的有顾客来，我不停的干活，一个钟有60分钟，那么可以完成3个订单，早上7点开始工作，到12点，工作5小时，完成15单，如果佣金为2块(买一台电视的佣金当然不止2块，我以平常村民购买生活用品来算)，那么早上盈利30块，如果下午同样工作5小时，那么也盈利30块，一天就有90块的收入。一个月算下来，当30天算，30*90=2700，就有2700收入，当然还没除去店租，水电等等。除去所有支出，可能有2000块收入(面试官也曾举例说，有一对夫妇一个月赚了5000+，那么没人就2000+，那么也对得上现实的情况，面试官能举出的例子，应该都是农村淘宝做得比较好的了)。

也就说，每个月给你2000块，你愿意去做这些吗?如果愿意做，那么我当然会考虑这个行业的前景。面试官的话又在我耳边响起，农村淘宝的目标之一，就是让空穴老人，留守儿童这些情况消失，让在外打工的年轻人回到农村后依然有活可干，依靠淘宝，把村的东西卖出去养活全家人。假设农村淘宝的这个目标实现了，我第一时间就是我们合伙人的最后时间要到了，我们从开始就是给自己掘坟，农村的年轻人回来了，那么他们还需要到我们店选购东西吗，人家儿子媳妇不会吗，坐在家里轻松舒服慢慢选购，还会想起到我们农村淘宝这吗?当然不用了。

即使城里的年轻人不愿意回来，村里的孩子过多几年长大后，也懂得网购了，也不需要来农村淘宝了。这些都是我说到就想到的问题(还有很多问题)，考虑的不周全，想到就说出来了。上面说的也是理想状态，你不可能连续5小时帮村民代购，村民有空的时间可能就下田回来那时，并不是早上7点就有做不完的生意。再考虑商品不满意退货，那么这个订单就白做了。

另外我最不满意的是，阿里只出电视，电脑，招牌和部分装修，其他就全看自己了，什么房租，水电，都自己出，当然收入全归你自己。我的一个朋友就说了，阿里让我们在为他跑市场，但是阿里太抠门了，我以前所在的公司，一开始几个月跑新市场的都有保底工资，如果一个客户都跑不到，那连吃饭都不成了，还要发我自己的钱，为他招来新顾客，按照农村淘宝发展下去，淘宝客户越来越多了，自己的用处就差不多没了，因为年轻人都在农村了，辛辛苦苦为他跑来新客户，开辟了这片新市场，才几年时间我们就渐渐没落了，之后是淘汰了。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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