客服知识 2022-02-25

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huoxing799

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现在淘宝补单已经成为淘宝卖家做的最正常事情了，尤其是新手卖家，想要提高淘宝店铺的权重，就只能通过补单的方法来达成。有的新手卖家可能不太明白淘宝补单的具体流程是什么?要注意什么?接下面一起了解一下吧。

在淘宝刷单流程如下，首先商家就要给出关键词，然后找到刷手，将任务给发布出去，让对方按照我们步骤和要求来刷，比如先要输入关键词去找商品主图，然后核对是不是我们的店铺，然后去货比，浏览同行店铺同款同价的产品，加购或是假付款，然后再回到你的店来看产品，然后完成淘宝收藏加购，最后就是付款。

然后商家可以找物流发货，在发货这块最好是走真实物流，而且不要发空包，建议多花点钱，这步也是不能省的，万一平台抽查，商家也可以拿出事实和凭据说话，最后，等买家收货，然后让其做出评价，最好是能给图，这样更为真实。

具体刷单步骤如下:

1.要模拟真实购物，刷手在首页搜索要找的产品，看到后，就点击进去浏览店铺。同时也看一下店里其他宝贝，看一下其销量、好评、晒图、详情描述等。最好就跟平日里购物一样，这样系统不会察觉出异常。

2.正常情况下，买家相中某件宝贝时，都会在该页面多停留些时间，去多了解熟悉产品，看是否值得购买，而不是立刻就下单付款的。所以要尽量的模拟这种行为习惯去下单购买宝贝，这样才会提高真实性。

3.还要找客服假聊，毕竟购物多数的时间都是经过咨询才达成购买意向的，所以在假聊这一点上就必须要聊的真实一点。比如问下产品特征，买家关注的问题等等，这样更贴近实际情况。但是要注意不能出现刷单这类的敏感词哦。

4.到点后就付款，然后商家就安排小礼物去发货，这样既能保证物流真实性，同时也不担心被平台抽查的，就可以大大的降低被罚的风险，这也是当下商家最常用到的一种方式了，效果自然无需多说。当然刷单也要注意跟自己的等级匹配的，不要超过了你正常的单量。

刷单其实也是个非常复杂的过程，在开始刷单前，商家就需要先确定好刷单的总量，确定好了刷单关键词，再制定好刷单流程，再让刷手来刷。同时，也还要注意防止被淘宝稽查到。

淘宝补单每天都要补吗？如何安全的补？

淘宝补单是提高店铺销量比较快速的一种方式，但是平台对于这种补单的操作也是命令禁止的，一些新手卖家不了解淘宝补单是不是每天都要补，不知道如何安全的补，下面一起来看看。

首先来说补单的单量是根据你淘宝店铺的转化来的，所以补单的数量要因店而异，如果是新店没有什么单，那一天补个2单左右就可以了，一周在10单之内即可。

很多卖家在做这个的时候其实还是比较着急的，毕竟看到别人补了没几单就出现了效果，但是自己却需要补非常多的单，或者完全没有效果。

我们要知道的一点就是，我们在新品上架了以后想要获得订单的话，其中最适合的就是在20到40个小时的这个时间段了。还有就是一定要事先提前几天将一些浏览的习惯保持好，然后再在这个时间来进行下单是最好的。

如何安全的补单：

一、在补的时候要模拟顾客购买的流程，了解真实顾客的购买心理，然后再去补单。另外，在选择账号的时候，要选择稳妥的账号，可以用些新的淘宝小号类型要多样化才行。

二、账号要通过实名认证，账号的信誉方面也要多样，像什么心号、白号、钻级号等等都是可以用的，所需要用的账号需要全国不同的地址，尽量让每笔订单都有不同的地方，要符合用户的真实的购买的逻辑。

三、在进入店铺的时候，要做到浏览，而且要货比三家。进店之后立刻拍下商品，这种做法是绝对不行的，因为不符合购买的逻辑。可以让对方先看下同款的对比在决定。

四、对比的时候，可以在每款产品的页面上面多浏览几分钟，要查看评价，完善整个流程。商家可以看下这个补手的购物习惯，要是不符合，其实也是会不安全的。

五、补手在拍下的时候要和客服进行假聊。大多数的产品其实都是需要有假聊的，这样会比较像真实的用户，因为部分人会在购买前咨询客服，很少有顾客是直接拍下的。虽然有，但是也要做好这步，这样更安全点。

经过介绍能够知道淘宝并不是每天都需要补单的，而是需要根据店铺数据和转化来定的，商家需要按照以上方法进行补单，减少一定的风险。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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