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企业网店客服外包给专门负责外包接待的客服公司好吗?客服外包是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，由该外部服务商根据双方定义好的和可衡量的绩效考核指标拥有、支配和管理这些流程。外包的类型如客服在线业务的外包。400热线的电话呼入业务外包、电话销售的外呼业务外包。接下来，小编就来为大家详细说说找一家合格的客服外包公司需要满足哪些条件。

一、公司规模及资质

公司规模可以从网上查询服务商的公司注册资本，也可以实地考察外包公司的工作环境，高注册资本的服务商承担的公司相关责任更大，也能从侧面说明公司的资金运营实力。质量管理体系认证(ISO9001)、信息安全管理体系认证(ISO27001)是客服服务和两大重要资质认证。

二、客服人员素质

外包公司的客服人员素质相比自聘客服要高，外包公司有专门的培训系统能够培训出经验丰富的客服，同时还有严格的质检团队确保客服的服务质量都是符合标准的同时外包公司会针对不同行业外聘讲师来给客服人员进行专门的培训。

三、公司客服服务案例

服务商是否有一些知名大品牌的服务案例至关重要，服务商合作过大型品牌这无疑是对服务商实力非常好的证明。一些大的品牌客户在客服需求量方面是巨大的，数量庞大的客服群对服务商的管理模式和方法也是一大考验，能胜任服务大客户，对服务商的管理经营是一个巨大的考验。

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网店不会装修该怎么办?如何找网店装修设计?

网店不会装修该怎么办?随着互联网的普及，人们越来越喜欢利用网络来便利自己的生活，于是很多人把自主创业也搬到了网上，开网店也就成为了自主创业中一项不错的选择，许多网店装修设计都有着自己不同的见解与技巧。接下来，小编就来为大家详细说说如何找网店装修设计公司吧。

1、要清楚装修外包的功能。不同的装修外包会包括不同的功能，还有一些增值的功能。在选择前需要先对装修店铺有一定的了解，这样在实际寻找和选择外包的公司的时候可以甄别哪些淘宝服务是多余的，哪些是主要的，哪些地方做的比较好，又有哪些是忽悠人的。当有了这些基础知识，就可以做好先决的判断。

2、在正式的做选择的时候，对于公司的信息可以参考。公司的信息主要体现在公司运营的时间，时间长一些的整体的流程会更加规范合理一些，如果是新公司的话，那就可以关注有哪些特色的服务可以提供，还有就是淘宝装修外包公司涉及到的业务范围，一般这类公司有专门做装修的，也有做的比较大的有涉及不同业务的，这方面选择的角度是选择装修为主营业务的，因为这样的专业性会更强。

3、可以对照外包之前的实例作选择。询问外包已经做过的例子恐怕是左右效果的了，因为之前做过的就可以直接看出装修外包的水平，以及他们设计的逻辑和店铺装修风格，如果说他们的例子都是非常类似的，那就说明他们的能力比较有限，只有几种风格，除非是非常喜欢，或者让他们可以直接定制其他的，不然还是选择细节更加丰富，个性化更加明显的公司为佳。

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