成功案例2023-05-09
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在闲鱼上交易的用户越来越多了,而产生的交易纠纷也是比较多的,所以很多人会直接申请闲鱼小二的介入,这样就上了闲鱼小法庭了,那么在闲鱼小法庭上败诉了的话还有没有办法呢?
闲鱼败诉还有办法吗?
有办法。
闲鱼败诉有什么办法?
1、当败诉时,用户可以在结果产生的24小时内跟客服人员申请下一次的申诉;
2、如果此次结果时一级审核的决定,那么用户在上诉期间内可以向上级小法庭提出申请;
3、在上诉期以外的时间里,如果有充足的证据证明,可以再次提出申请上诉;
注意:
由于闲鱼小法庭是由闲鱼平台的买家和卖家组成的,所作出的决定不代表一定公平,所以双方还是要积极沟通的。
另外还有两种申诉办法是:
1、黑猫投诉。在黑猫投诉平台进行投诉时,要根据自己的实际情况填写投诉内容,包含事情前因后果、申诉原因、申诉请求。被黑猫受理的话,当天就能得到黑猫的回复。
2、找闲鱼的人工客服。进行二次申诉,提交关键证据,然后客服会人工审核所提交的证据。在淘宝的退款/售后,查看详情,在申诉详情里再次提交关键证据,人工客服会对此进行人工判定。
在闲鱼上败诉了还是可以再次申请闲鱼小二的介入的,但是如果没有新的证据的话,那么败诉的可能性还是很大的,所以想要在闲鱼小法庭上胜诉的话,一定要把证据掌握好,然后去提交就可以了。
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