“客户之声—天猫评价管理工具”操作指南-幕思城

跨境运营2022-12-04

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huoxing799

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如果你对“顾客之声-天猫测评工具”有什么疑问，可以加群问。

Q&ANo。

:1531299553密码:平家如何开启消息提醒功能:https://maowo.tmall.com/discussion.htm?

SPM = a 2227.7147689 . 0 . 8 fkt 33 & ID = 65547 & circleid = 2主账户如何授权子账户评测:https://maowo.tmall.com/discussion.htm?

SPM = a 2227.7147689 . 0 . 8 fkt 33 & ID = 65376 & circleid = 2。

一、客户语音插件的操作步骤1。

激活“客户声音”插件。

路径是:插件市场-点位设置-工具栏插件-商家评价-客户语音。

如下图(插件栏右侧显示的图标为“评论”字样):2。

进入客户语音后台，在偏好页面配置策略，选择特别关注、关注宝贝等负面标签。

3.评价列表页面会根据卖家自己选择的评价策略优先显示相应的负面评价内容。

Ps:点击页面右上角查看最近7天的所有评价，可以支持关键词、订单号、买家昵称、商品id搜索，查看有说明和图解的评价。

4.7天(小太阳的地方开放后)的所有评价页面都有说明和图解评价。

下拉框:5.7天内所有评价页面(小太阳的地方开放后)支持关键词、买家昵称、订单号、宝贝id搜索的搜索框:end彩蛋:很多小的。

)

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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