欢迎关注慕思城：

一些淘宝新店顺利成交了几单都没有买家主动评价，而有的新店成交的第一单却收到了买家的差评，那买家给出的这一个差评对产品会有影响吗?

有的。

第一单就有差评，会让后面想买的买家不那么容易下单，不过如果之后产品有了更多的成交，且好评占多数的话，那么一个差评的影响就不会那么大了。

差评掉几分?

1分。

获得一个差评，卖家的信用积分就会掉1分，而如果获得的是中评是不会掉分的，而获得一个好评可以加1分，所以卖家要尽可能避免差评，那如何避免呢?

1、挑衅评论的应对策略

有时候，你会收到一些不客观的评论，有可能是针对你的人身攻击或者造谣诽谤。在这种情况下，你必须慎重应对。

首先，不要把事情想的太过消极，认真检查评论是否与事实相符，如果评论不当，那么可以直接联系相关人员并要求他们修复评论。

如果走正常渠道不能解决问题，那么可以在评论中提供你的联系方式，让别人联系你以进一步讨论和解决问题。如果你表现出良好的沟通和解决问题的态度，这些差评将转化为正面评价，并为你树立更可靠和尊重的形象。

2、给客户一个好的购物体验

建立好的客户关系是防止差评的更佳策略。为了确保这一点，你应该始终保持良好的沟通，并为客户提供及时、定制化的服务。不难发现，许多差评是由于客户对体验的不满而产生。实现好的体验可能需要花费一些额外的时间和精力，但不仅可以减少差评，还可以吸引更多的新客户。

3、保证产品的质量

这是避免获得差评的根本，如果购买的人对产品的质量都不满意，那肯定是少不了差评的。

对于淘宝新店来说，在刚刚有成交时，就有买家给差评，这影响是非常大的，卖家千万别不当一回事。总之，产品的差评，卖家能避免的一定要避免。

推荐阅读：

淘宝新店有必要找运营吗?运营工资多少?

淘宝新店销量怎么提高?提升的方法是什么?

淘宝新店前期运营思路是什么?思路介绍

淘宝新店第一单怎么来？如何开第一单？

对于淘宝新店来说，出第一单是很重要的事情。因为出了第一单，店铺就有基础的销量了，至少排名也不会很靠后。那么，淘宝新店第一单怎么来?

一、淘宝如何开第一单?

朋友是销量破零的第一选择，他们也很愿意帮这个忙。除此以外，还有通过网络上各种卖家群、通过网络上各种QQ群微信群、通过关系链比较远，从未现实交集过的朋友。

二、淘宝怎么卖出第一单?

1、不管你是淘宝新店还是淘宝老店哈，虽然说新店有点流量扶持，这个我们不计较，靠那个扶持发财早就饿死了。大部分情况下出的第一单都是人工干预、自卖自夸，第2单也是，第3单还是，上不封顶。

2、定位产品、店铺，精准匹配消费人群。

要学会为你的目标人群画像，深度解析你产品、店铺需要的消费人群的需求、想法，将你的产品慢慢打造成好像就是为他们量身定做的一样，逐渐做到消费人群标签与产品标签、店铺标签三者相匹配。

3、不断优化淘宝店铺、产品的基础工作

把新品标题及关键词、店铺装修、店铺页面、店铺风格及产品主图、详情页等等做好。

产品的标题及关键词还是得多琢磨琢磨，标题就这么几个位置，所以杜绝重复词、极限词、违禁词，还有与宝贝不符的属性词等。

产品的搜索权重本质上就是关键词的搜索权重，只有选好了关键词，才能更好更快地累积权重，拉升排名。

4、淘宝客破零

这个方法的前提就是你要找到一定的淘宝客资源，设立高佣金。缺陷就是量大亏损，这样成交产生的权重较低，还可能造成店铺、产品标签混乱，所以要找到优质适合的淘宝客资源。

5、足够优惠的促销活动

淘宝会给新店一定的展现机会，只要做好店铺的营销活动，就能抓到一部分人群。设置好一口价，通过打折软件设置促销价，足够优惠的产品，能让某些买家产生“占便宜”的心理，甚至能够忽略你产品的其他不足。

总的来说，淘宝新店第一单一般都是找身边好友来做的。因为如果要靠自然搜索流量的话，破第一单的难度还是比较高的。

推荐阅读：

淘宝新店第一单就给了差评有影响吗?差评掉几分?

淘宝店铺没有权重是什么意思?店铺权重和什么有关?

淘宝店铺没有权重怎么办?店铺权重怎么查?

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。