淘宝运营2022-03-15
阅读 543淘宝运营2022-03-15
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在抖音上面开店,其实也有一些费用需要各位达人们提前去了解一下,比如说保证金,佣金以及技术服务非,那么都小店的扣点一般情况下是扣多少呢?这就来给各位解答。
抖音除了需要交纳保证金2000至20000元以外,想要将淘宝商品添加到抖音商品橱窗必须设置20%以上的佣金,在线支付订单对应技术服务费会直接从在线支付订单金额中扣除2%至10%的技术服务费。
有哪些违规处罚?
一、发货超时
1、定义
消费者下单后,商家在承诺的发货时间内未上传真实有效物流单号。承诺的发货时间是指商家在商品创建时自主设置的商品发货时间。
2、处罚金额
每出现一次违规行为,扣除保证金10元。违规判定次日,做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。此项违规,店铺单日扣除保证金上限不超过500元。
二、退款超时
1、定义
消费者上传物流信息当日起算7日内未退款,或签收48小时内未退款。
2、处罚金额
每出现一次违规行为,扣除保证金100元。
三、换货超时
1、定义
消费者寄回物流信息签收时间算起,商家超出48小时未能通过短信、im工具等形式向消费者提供有效换货物流单号。
2、处罚金额
每出现一次违规行为,扣除保证金100元。
四、补偿、退赔超时
1、定义
商家与消费者达成补偿、退赔协议后,商家超出24小时未执行补偿、退赔条款,或者无法出具补偿、退赔凭证。
2、处罚金额
每出现一次违规行为,扣除保证金100元。
五、补发货超时
1、定义
商家发货错件、漏件后,自商家与消费者达成补发协议起48小时未能通过短信、im工具等形式向消费者提供有效换货物流单号。
2、处罚金额
每出现一次违规行为,扣除保证金100元。
在抖音上面开店,肯定也需要遵守平台的规则,平台需要缴纳哪些钱,那就不能少,而且还需要积极主动去交,这样才可以让账号更快更好的运营起来。
抖音小店违规类型这里给大家汇总了3类,以及需要准备的申诉材料参考,注意每次判罚仅支持一次申诉!各位商家可要谨慎对待,提交真实有效且内容清晰的申诉材料。那么抖音小店违规具体是有哪些类型?
一、虚假宣传
1、违规行为:在直播/视频内容中分享的商品材质与商品详情页信息不符;
【申诉参考材料】:CMA质检报告等第三方权威性效果数据;
2、违规行为:在直播/视频内容中分享的商品价格与实际购买价格不符;
【申诉参考材料】:原价证明(在视频/直播发布前七日内在同一平台成交的最低交易价格);
3、违规行为:在直播/视频内容中分享的商品款式/颜色/图案/形状与商品详情页信息不符 ;
【申诉参考材料】:能够证明商品实物与直播/视频内容中分享商品相符的信息;
4、违规行为:在直播/视频内容中分享的商品专利/荣誉/销量/研发单位/效果指数与商品详情页信息不符;
【申诉参考材料】:根据推广商品的属性,上传以下证明材料的一种/几种:质检报告、专利证书、荣誉证书、特许经营授权书、数据来源证明、研发单位的资质证明等。
5、违规行为:在直播/视频内容中分享的商品物流信息与实际物流信息不符;
【申诉参考材料】:真实物流信息记录;
6、违规行为:在直播/视频内容中做出虚假承诺;
【申诉参考材料】:邮寄礼物的电子存根截图、礼物照片或其他能证明承诺已兑现的信息。
二、涉嫌搬运
违规行为:视频内容涉嫌侵权;
【申诉参考材料】:视频所用素材作者本人(公司官方)授权证明/拍摄过程照片和视频剪辑界面截图。
三、售卖假货
违规行为:在视频内容/直播中分享假冒品牌/盗版商品;
【申诉参考材料】:
根据商品的货源渠道,上传以下证明材料的一种/几种:
1. 国内品牌方/授权经销商:品牌注册证及授权书(二级及以上授权需提供全链路授权并加盖公章)、进货发票;
2. 国外代购:代购小票、代购资质(合法有效的出入境证件、出入境时间或证件有效期需覆盖小票购买日期);
3. 网络平台/渠道购买:购买订单截图;
4. 自有品牌:商标注册证;
注:
(1)以上凭证中的商品型号需与视频内容/直播展示商品一致,且商品数量不小于直播间售出商品数量,进货/购买时间需为视频/直播发布日期前;
(2)发票抬头/订单购买人信息需与用户信息相符,若不符需提供抬头/订单购买人与用户的关系证明。
总的来说,一般抖音小店的违规为上面三类,当然肯定是不止这三类的,只是以这常见的三种老列举,同时也附上的申述的材料,一定要注意申述是一定要有准确清晰完整的材料,不然有可能会导致申述失败。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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