拼多多售假申诉处理结果一般多少天处理？异常订单如何解决？-幕思城

经验分享2023-01-15

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huoxing799

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拼多多平台上运营店肆卖家，需求多去了解平台运营规矩，如果在运营过程中，有触犯平台规矩，有会被处罚。

而且卖家一定要确保产品质量，提高消费者满意度。

那么拼多多售假申述处理结果一般多少天处理？

反常订单怎么处理？

拼多多售假申述处理结果一般多少天处理？

拼多多反常订单申述时间，需求看实际状况来决定。

正常状况下，平台处理快状况下，无需多久就会完成申述。

反常订单怎么处理？

1、买家很多拍下不付款有很多买家会到店肆下单，而且还接连十几个订单，这种状况往往需求慎重，大家千万不要太高兴了，也来捣乱。

因此客服需求进行判别，看看否为歹意客户，要在之前就有前科，那么就得把相关谈天记录、历史下单订单概况收集起来，要很多订单发到一个地址，而且信息也共同，得保存订单收货信息和地址作为证据。

长沙一学通2、不以买卖为目买家有同行纠纷或许歹意买家故意来敲诈，针对这种状况，能够把跟买家谈天记录或短信等进行截图作为凭据。

3、买家要求退款但一直未操作有些买家很明确表明要退款，可又没有进行退款请求，针对这种状况，卖家应该要及时跟进，而且请求反常订单投诉了，相同得保存买家谈天记录和订单概况图作为凭据，但由于卖家缺货或许不想发货，那就无法进行这项操作。

4、买家没有确认还未回复信息有定制类或许虚拟类商品，需求跟买家确认相关信息，如果买家没有回复，那么就应该去投诉了，而凭据图片也能够去买家未回复谈天界面截图，而且还要对其进行描述，这样才能够添加成功率。

拼多多关于虚伪买卖管控非常严厉，如果一个店肆被判定为虚伪发货，就会导致店肆被降权或许形成资金冻结。

所以在平台上运营店肆卖家，一定要严厉遵守平台规矩，在平台上更持久运营。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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