淘宝运营2022-12-28
阅读 35淘宝运营2022-12-28
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在淘宝直播开通后却发现没有人观看,这种情形下应该怎么办呢?我今天就整理了一些方法和技巧,希望教会各位主播怎么做。
一、发布淘宝直播预告
直播开始前,提早发布直播预告,这样在开始时就可以获得部分外部流量,同时要清晰描述直播内容和主题,这样又机会被小二挑选成为优秀直播而被推到直播广场,有利于直播浮现权的获取。直播主图匹配直播内容,不要违规,主图可以吸引精准流量进入。
二、淘宝直播营销方案
1.淘宝直播虽然不是娱乐秀场直播,但是有趣搞笑的内容也会吸引更多的粉丝关注你,转化为老粉丝,死忠粉。同时也有利于商品转化。
2.当又流量进入你的直播间,一定要维护好,积极与粉丝互动而不是自顾自地讲解自己的产品,要时刻关注直播间弹幕,及时回复粉丝的问题。
在互相沟通的时候积极带动粉丝热情留住粉丝在直播间,可以通过抽奖等活动方式增加互动。
3.不要盲目地推荐商品。首先一定要自己先了解产品,这样在直播是无论是介绍又或是回答粉丝的问题都会很流畅,给人一种专业的感觉。
同时产品质量一定要把关,主播与粉丝靠的是产品来维护互相的信任感,如果你的产品劣质那么必然不会再有下次。而你的直播商品在粉丝购买后能得到认可,那么就会建立一开始的信任,又利于日后直播的开展。
4. 做淘宝直播要记住一句话:万事开头难。做淘宝直播前期没有粉丝,没有浮现权,没有流量这都很正常。最重要的就是粉丝的积累,经验的积累。当你积累到足够多的经验与粉丝,那你成为大主播的路就不远了。
怎么做?
1、做好内容策划
如果你认为淘宝直播就是站在镜头前介绍自己家的宝贝,那就错了,这种模式坚持多久都不会有人的。每次直播你都要当成一个栏目来策划。
所以开始直播前要做好内容策划,包括直播主题、直播内容、直播时间、直播互动方法等等。
最好是在直播前制作一个预告片,可以用现下最火爆的短视频,千万不要忽视预告,就像电影预告一样,要做的吸引人,这样才能保证直播当天的观众量。
2、做好内容分享
新手主播没有直播浮现的,就算有概率也很小,前期的准备就全靠主播和店家了,这个时候只要做好内容分享就好了,首先将预告片分享到社交APP上,然后在分享自己直播间地址,通过这些方式来增加与用户的粘性。
3、做好关于引导
淘宝直播是非常注重互动性的平台,主播可以用一些幽默语言、生动的直播内容吸引关注,当你发现观众越来越多的时候,你应该留意一下观众喜欢你的地方是哪里,然后将这个发挥成为自己的直播主题。
4、做好内容同步
现在很多主播在直播的时候都是好几个平台同步的,淘宝直播也要做好内容同步,比如与微博、抖音关联等等,这样你的粉丝第一时间就会知道你在直播了,在直播过程中巧妙的应用给粉丝发消息的功能,也能够给你的直播间带来适当的观众。
在进行淘宝直播时,大家是否清楚严选商品发货地要求有什么呢?如果想要做好物流服务,今天我就来给各位分享一些诀窍。
在淘宝平台上,参与“直播严选”的商品,需要在48小时之内进行发货,淘宝商品,使用发货合约设置时间需要满足小于等于2天,即如果商品绑定了运费模板,运费模板的发货时间设置要求小于等于2天;
天猫商品,不设置预售工具,设置发货周期即可,如果使用预售工具设置,需满足小于等于2天。
商品最近30天的延迟揽收率,需要小于等于5%,并且最近30天延迟揽收量,需要小于等于30笔,天猫、淘宝商品均需加入7天无理由退货、运费险,天猫商品还需加入正品保障服务。
淘宝商品是需要提供正品保障服务的,商家需要承诺假货退一赔四,淘宝商家需提供商品资质,要求如下:商品质检报告,出具质检报告的机构需具有“CMA”+“CNAS”认定资质,或者其他同级别认定资质;
如果是品牌商品的话,需要提供品牌证明,非品牌商品的话,淘宝平台不强制要求。
物流诀窍:
进入【旺店宝】-【打单发货】-【打单设置】,选择【关联店铺】功能,点击发货就可以了。
大促活动期间由于活动引入大量流量,此时订单量的大幅度增加往往会让卖家朋友们措手不及,即使有店铺公告、旺旺客服自动回复等对发货问题做出解释;
但是还是架不住性子比较急的买家催促,甚至可能会忙中出错,得不偿失。我们可以从以下两点做起:
(1)批量发货打单:此时选择手动输入快递单号,费时费力不说,还容易出错,大大降低工作效率。【批量打单】功能就成为卖家朋友们的好帮手。
在打单页面中选择需要批量打单发货的订单,可按订单状态、订单打印情况、留言情况等筛选订单,也可按时间来筛选订单,也可输入买家昵称或是订单编号搜索订单,点击“批量发货”就可以。
仅需填入一个快递单号,即智能联想填写其余单号,不怕再输错单号;自动过滤不符合发货条件的订单,避免误发;相同收件信息,可实现合并发货,避免错发漏发。
(2)做好客户维护工作:大促活动结束,随着而来的催发货、退换货等问题,一旦没有解决好,店铺可能会面临受到中差评的威胁,对店铺以后报名参加活动,甚至是宝贝权重、转化等都会产生影响。
此时客户维护工作就显得格外重要,为店铺DSR加分。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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