京东账号忘记了怎么找回？实操正确的找回流程-幕思城

淘宝运营2022-06-24

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huoxing799

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如今我相信有部分京东用户有一段时间没有登录账号了，所以，有需要再去登录时发现京东账号忘记了怎么找回？实操正确的找回流程？

京东账号忘记了怎么找回？

若忘记账户或昵称，请联系客服人员处理。如果是忘记可以参考下面的操纵：

1.点首页的登陆，进入页面。点忘记进入找回页。

2.请在账户名框中输入用户名/邮箱/已验证手机任选1项，再输入验证码，点提交，验证身份后即可重新设新的，建议隔几个月改下更为安全稳妥。

出现无法登陆账户，可能存在以下的几种情况：

1.请核对登陆名是否正确?

2.若都没有问题，请直接联系客服人员进行处理就可以了。已绑定的号不能用，怎么进行更改?

1.登进入“账户设置”-“安全”页面，点击后面的更改然后来改已经绑定的号。

2.若已绑定的手机无法正常使用，请点通过“卡信息验证+验证码”/“密码验证+验证码”/“卡信息+支付密码”任意种手段进行更改绑定的号，如无法认证以上手段，可以点击账户申诉，进行身份信息的验证即可。

登录密码如何设比较安全?为了账户安全，在设密码时，请参考以下建议：

一、由6-20位字符组成。

二、请使用数字、字母或符号的组合，如：gklfd_157等。

三、如果设如下的情况，会提醒更改以确保安全性：

1)全都是数没有其他的构成部分。都由字母排列构成的。

2)由符号构成也是不行的。

3)与户名或邮箱保持不变。

四、定期更改密码，并做好记录，以免忘记。

五、不要把登录的和付钱的部分设成相同的。

另外，账号出现了被封锁的情况，登录邮箱给京东官方给的邮箱写信把账号和联系手段以文字形式写在正文处，发送联系手段发送成功后，然后等待客服审核。审核时间不长，解锁之后，就可以用邮箱号登录账号了，如果还是有问题可以进一步询问客服。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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