闲鱼小法庭流程是什么?如何争取票数?

店铺装修2022-02-25

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huoxing799

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对于不想要的闲置品大部分都会选择挂在闲鱼上面销售,但是大家也都知道闲鱼上面的规则没有淘宝上面的规则规范,因此当有交易纠纷时就会用上闲鱼小法庭,那么闲鱼小法庭流程是什么?



闲鱼小法庭流程是什么?

闲鱼小法庭第一步:描述问题,提交小法庭

“开庭”前72小时内提供凭证,买卖双方“对簿公堂”

闲鱼小法庭第二步:评审员投票

V4且芝麻分700以上的闲鱼优质用户来帮你“断案”。17人投票9胜制。

闲鱼小法庭第三步:投票结果

注:如果介入时修改了货物状态,您的

维权问题将重新判断流转方向(人工客服或闲鱼小法庭)

如投票结果支持买家,交易将支持闲鱼卖家给买家退货退款。

如果投票支持卖家,交易则支持打款闲鱼卖家。

如何争取票数?

1、闲鱼小法庭的法官是没有办法查看买卖双方当事人的信息的,所以如果你的支付宝芝麻信用很高,交易记录比较多,评价也比较好,那么,在上传证据时,写上自己的闲鱼账号名称,请那17位法官搜索账号,让他们看看自己以往的交易信息,相信会有很大帮助。同时也要上传自己的芝麻信用分数,交易数量,评价信息的截图,以供小法庭的法官查看。

2、买方/卖方条理要清晰,先把自己的交易物品的商品界面及介绍截图,再将和买方/卖方的聊天记录截图,重点部分可以圈出来,聊天记录最好不要有间断,可以使用长截图软件将聊天内容全部截取,然后有条理的一一列出,也方便小法庭法官查看。

3、买方/卖方尽可能多上传证据,比如发货时的打包视频或者签收验货的视频(针对贵重物品)、购买记录、发票小票照片(卖家)、商品质量问题图片或视频(买家)等,图片往往比文字更有说服力。买家需要注意的是,购买物品时记得详情界面截图,照片下载,因为如果卖家删除商品,是没有快照记录的。

注意哦,闲鱼小法院判决之后,就是最终的结果了,所以大家在申请闲鱼小法庭之前,一定是要准备好充足的证据,在庭审阶段也要尽力去拉票,只要你掌握了足够的证据,那么就很容易成功的!



闲鱼小法庭乱判要怎么办?如何解决?

如今有不少人都有过在闲鱼上面出售自己不要的二手产品,不过有人在交易过程中出现了交易纠纷问题,这个时候就会用上闲鱼小法庭,但是要是闲鱼小法庭乱判要怎么办?下面一起来了解一下吧!

闲鱼小法庭乱判要怎么办?

闲鱼小法庭乱判处理方法一:

闲鱼小法庭乱判买家可以申请上诉。

如果其作出的是一审判决,且在上诉期内,您可以通过该法庭,向上一级法院提出上诉;

闲鱼小法庭乱判处理方法二:

买家以及卖家也可以自行直接到上一级法院提出上诉。

如果该判决已经生效,而您有证据裁判存在违法情形,可以申请检察院抗诉。

闲鱼小法庭什么情况可以上诉?

如果闲鱼小法庭其作出的是一审判决,且在上诉期内,您可以通过该闲鱼小法庭,向上闲鱼小法庭提出上诉;

您也可以自行直接到上一级闲鱼小法庭提出上诉;

如果该判决已经生效,而您有证据裁判存在违法情形,可以申请闲鱼小法庭上诉。

现在好多买家都抱怨这个闲鱼小法庭偏向卖家,好多时候评判的用户根本就不仔细看证据甚至直接无视证据无视闲鱼规则。本人作为买家就吃过小法庭的亏,25块钱直接就判给卖家了。于是仔细研究了一下目前的闲鱼规则,并且向负责闲鱼的客服咨询一番过后,得到以下结论:

现在的纠纷,买家在提出纠纷申请15天内,并不会有闲鱼客服介入。而如果买家在提交纠纷时选择的是退货退款,那么买卖双方都有权利要求闲鱼小法庭介入评判。但鉴于小法庭客观存在一定的不公正性,这个解决纠纷的渠道买家在提出建议纠纷时不建议使用。

因为你不知道裁判的闲鱼用户是用脑袋投的票还是用屁股投的票。所以不论是想退货退款还是想到手刀,一定都要选择仅退款。当然想退货退款的在填写仅退款金额时建议直接填写全部的交易金额,不给无良卖家任何可趁之机。

这样一来虽然会麻烦点(卖家必然会多次拒绝,买家必然需要多次修改退款申请),15天之后,便可要求闲鱼官方客服介入。通常均会做出退货退款买家承担退货运费的判决。

看完上述内容,想必大家已经知道了闲鱼小法庭乱判要怎么做了吧,实际上,闲鱼小法庭输了关系并不大,就是会对芝麻信用分有影响的!

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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