淘宝逛逛抢占内容电商上头(中)

店铺装修2022-11-07

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今年1月,淘宝直播宣布升级,孵化了“点淘”APP,对此,淘宝内容电商事业部总经理玄德表示:“2022年,淘系的一个大的战略就是内容,逛逛和新发布的点淘App,也会作为整个淘系内容闭环的两个核心场。”



事实证明,押注内容,淘宝初获成功。“每月有超过一半的用户在淘宝看内容,在淘宝看内容的时间也越来越长了,超1/3的时长都在看内容,内容种草规模越来越大,有1/3的订单是通过内容产生的购买。”淘宝内容生态事业部总经理魏萌分享说。

“以前更多是通过导购、短视频、社区、社交媒体等平台来种草、营销,淘宝最终只是一个交易的场所,现在他想自己建立一个内容平台,让用户在平台内能够通过内容来做消费的决策,提高用户粘性,也让商家可以在平台内进行更多的带货营销行为。”易观电商行业高级分析师何懿轩分析说。

但从淘宝逛逛上线伊始,质疑的声音就没有断过,其中最大的声音就是在说淘宝逛逛和小红书的雷同。在种草平台领域,小红书已经称得上是鼻祖,根据小红书官网的数据,截至到2022年10月,小红书月活跃用户数已经过亿,其中70%用户是90后。

而小红书更多是作为内容分享平台,自身导购能力较差。小红书上的种草除了一部分是引流到平台商场,其余的都是分流到各个平台,淘宝、京东、拼多多甚至是微商,在平台的切换过程中就已经损失一部分流量了。对于淘宝而言,内容种草和商品购物之间可以无缝衔接,避免了流量分散,转化率更胜一筹。

从淘宝商家这边来看,利用逛逛进行发布原创内容,可以拉近与消费者之间的距离。从消费者来看,内容社区种草多了一份真实,购买方式更快捷。

值得一提的是,淘宝逛逛不扛商业化“KPI”,这也看出了淘宝进军内容平台的决心。魏萌表示,在逛逛场里已经有超过三分之一的内容是不带商品的。“我们流量机制、分发机制,也会往好的内容去倾斜,并不以转化为指标,而真正在做我们认可的内容场景。”

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淘宝逛逛能否后来居上?

《QuestMobile电商粉丝经济洞察报告》提到,年轻用户,特别是90后、00后购物越来越看重商品以外的附加价值:商品背后的人格属性,购物过程中的娱乐性、互动性,在购物中通过明星/KOL引导,能够很好地满足这些需求。

内容导购是一门好生意,也是龙蟠虎踞之地。

最近几年,市面上类似的种草平台渐渐地多了起来,知乎、微博、快手、抖音都在瓜分着最后的流量红利,快手抖音利用短视频种草导购进行的风生水起,另一边拼多多也在去年上线了好物种草平台“多多比优”。



淘宝又出新版本,一切为了内容,一切为了流量!(上)

3月15日,消息人士爆料称,淘宝特价版已经注册了微信小程序,且小程序上线后将支持用户使用微信支付付款。

淘宝这一举措并没有令业内人士感到惊讶,毕竟微信向来是互联网流量的必争之地。

不过,淘宝的这场流量争夺战不单单只在微信上。

今年3月1日起,手机淘宝首页完成全新改版:首页新增订阅页面、微淘被逛逛替代,更多的内容入口和直播入口出现在了新版本中……

作为最早在行业内提出“内容电商”概念的平台,淘宝这次首页的改版再次明确了平台扶持内容的方向。

新版本,内容第一位

3月1日,手机淘宝更新了。

新版本变化很大,首页上原本的“微淘”不见了,与首页并列的Tab位置新增了一个“订阅”。从2022年下半年开始做的内容社区“逛逛”,占据了旧版本中“微淘”的位置。

这是新版本中,用户视角上最明显、最直接的变化。这一变化中,明眼人都看得出来淘宝在注重社区的内容。

当然,除了这些十分明显的排列变化外,手机淘宝这次更新的新版本也有很多小细节。

订阅页面收纳店铺内容,注重商品导流和直播导流

在一些媒体的报道中,称“订阅”是有原来的“微淘”升级而来。但从电商狂人的观察来看,“订阅”和之前的“微淘”差别很大。

在“订阅”页面,顶部会显示两排、12个图标的“常访问的”店铺头像,其中正在直播的店铺还会在头像上显示相应的图标。

“常访问的”之下是“最新动态”,这个版块上有上新、直播、星标三个标签可供选择,同时用户可以通过“筛选”来查找店铺发布的活动内容,查找具体的商品类目。

这部分是以微博的样式呈现,如可供筛选的几个标签一样,这部分的内容多半是店铺的商品上新、直播预告、活动促销。电商狂人在浏览中还发现了“测评”、“搭配”、“清单”等标签。

逛逛页注重种草,识图功能极具特色

对比老版本中的“微淘”,“订阅”中只有店铺账号的内容,同时给淘宝店铺直播提供了很多入口。达人账号和达人内容,还有一些买家秀则是被收入到了“逛逛”中。

“逛逛”和首页一样,有着“关注”、“推荐”两个并列的页面,页面整体呈现上和小红书很相似。

但“逛逛”也有自己的特点,“推荐”页面的搜索框下会有10个可以左右滑动的话题标签页入口,这样的设计为用户提供了更垂类、更精细化的内容,与带着目的性来逛淘宝的用户需求相匹配了。

此外,在“逛逛”里除了视频可以下滑进入新推荐外,单篇图文内容也可以通过下滑进入到其他的推荐内容里。

最有特色的点在于,不论是短视频内容还是图片内容,右下角都会有一个放大镜图标,点击之后就能进行识别,然后推荐图片或视频中出现的相应商品。

这一功能从实际效用上来讲,能够帮种草内容隐藏商业推广意图,能增加用户对内容的好感度。

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