成功案例2022-03-04
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淘宝店铺很多时候不少人下单之后,但是就差最后的临门一脚,不会去付款,那么问题来了,我们要如何提高这个支付的成交率呢?这个转化率又是如何去计算呢?估计很多人不知道,下面请看下面的内容!
全店的销售额=成交人数×客单价
成交人数=访客数×全店的成交转化率
如何提高店铺的访客数,很重要的一点就是吸引更多的新用户,不管是投放直通车广告,还是做钻石展位推广,目的都是为了吸引更多的新客户及吸引回头客,提高回头客再次购买率。
成交转化率漏斗模型:
第一层是有效入店率,
第二层是旺旺咨询率,
第三层是旺旺咨询转化率和静默转化率,
第四层是订单支付率,
第五层是成交转化率。
1、 有效入店率 衡量访客是否流失的一个很重要的指标就是访客跳失人数,跳失人数指访问店铺一个页面就离开的访客数。与跳失人数相反的是有效入店人数,有效入店人数指访 问店铺至少两个页面才离开的访客数,即:访客数=有效入店人数+跳失人数。
所以成交转化率漏斗模型第一层就是有效入店率,有效入店率=有效入店人数/访客 数,而跳失率=跳失人数/访客数 对于一个店铺来说,要尽可能地降低全店的跳失率,增加全店的有效入店人数。 小贴士:有效入店人数指标就目前来说是一个全新的概念,当访客到达店铺,直接点击收藏、旺旺咨询、购物车、立即订购后离开店铺都应该算有效入店。
2、旺旺咨询率 旺旺咨询率=旺旺咨询人数/访客数。
3、 旺旺咨询转化率和静默转化率 旺旺咨询转化率=旺旺咨询成交用人数/旺旺咨询用户数。但店铺里还会存在部分用户(特别是老客户),因为他们对店铺非常认可了,在购买的时候不咨询客服 就直接下单了,所以在成交转化率漏斗模型第三层中是“静默转化率”这个指标。 静默转化率=静默成交人数/静默访客数 静默成交用户指未咨询客服就下单购买的用户。
4、订单支付率 订单支付率=成交人数/订单人数。
5、成交转化率 成交转化率=成交人数/访客数。
6、以上就是一个店铺的成交转化率的漏斗模型分析。
如果你也苦恼自己的店铺转化率很低,那么就按照这个步骤去做,基本上就能把这个支付的成交量提高,还是有很好的技术需要大家去学习,才可以把自己的成交量一步步做起来,大家记得收藏啊!
现在淘宝的竞争压力是越来越大,想要经营好店铺,那么就免不了会使用一些推广工具,而直通车是比较常用的一种,我们现在来了解淘宝直通车的转化率是多少?
直通车图片点击率要在1.3%,转化率2%以上才算正常。
一般大家都是通过开直通车、调整上下架时间,都能引进很多流量。一个好的直通车图片平均点击率是要高于1.3%,如果你的直通车图片的点击率低于千分之五了,那就要做优化了。只有在引进流量以后,才有机会尽量抓住每一个客人,那时候能卖就卖,只要不亏本。那时候想的都是生存问题,做不好的话,就要失业了。
直通车转化率怎么提高:
1、卖家从直通车推广计划中可以看到淘宝关键词匹配方式,然后这个地方可以入手开始调整,可以看到的是这里有两种方式精准匹配和广泛匹配,广泛匹配是为了吸引更多的流量,但是引来的流量不精准,大家可以在设置一个精准匹配的推广计划,测试下转化率是否得到了提升。
2、还有大家直通车所选的淘宝关键词与推广宝贝的属性、标题等因素的相关度其实对于推广转化也是会有一定的关联,这个关联度越高就体现更加好的转化率,相反的关联度低直通车质量得分就会减少,相应的转化率就会变得更低了。
3、在直通车设置方面没有问题的情况下,出现了有点击没转化的情况,最主要的原因是大家的淘宝详情页设计不过关,没有表达出产品的精髓所在,也没碰触到消费痛点,需要大家进一步深挖自己产品的卖点,者参照同行的一些宝贝详情页设计,进行相关的设计优化操作。
4、新车手容易出现的错误就是在宝贝没有基础销量的情况下就开始了开车推广,这样买家下单的时候没有参考,很少会有买家会真正的下单的,所以需要大家在开车前将宝贝的基础数据做好,保证宝贝有20单以上的销量,十几个评价,最好还有10个左右的带图评价。
5、还有就是客服的引导水平以及服务态度了,这个需要卖家自行建立一个比较完善的客服制度,提高相关人员的业务水平,一些中小卖家还是自己操刀当客服更加直接些。
通过以上几点,我们知道直通车的转化率一般在2%以上才算是正常的,店铺的转化率比较低的话,就可以按照文章中几点方法去进行提高,从而提高店铺的权重。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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