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                   最近你可能看到过这样一个新闻，淘宝达人也可以用自己的账号开店了，原“准入条件”中的第三项“注册的淘宝账号不能开店”被删除了。

让我们看一下样品。记者就此采访了负责人文忠和业务主管林夏、韩楚。这种变化，表面上看是平台降低门槛，让更多有开店行为的账号更方便地进入引导的“内容王国”。其实从平台的逻辑来看，并不是电子商务向社交电商模式转型的开放姿态。移动时代不需要枷锁。从原来的规定来看，身份和店铺身份是互斥的。已经开店的账号想要申请达人账号，必须重新申请新账号，与原账号关联认证后再申请入驻平台。

林夏告诉记者，简单来说，“一个旺旺不能有两个身份，但是一个主体可以有两个身份”。如果把开店和运营达人账号看作两种商业形态，那么他们提供的服务是不同的:达人主要提供有价值的内容，而店铺提供有价值的产品。以前平台对账号进行限制，是希望淘宝消费者能更清楚的区分这两种角色。但随着业务的发展，达人身份的多元化，很多专业媒体、自媒体人、机构也逐渐进入这个生态。尤其是红人本身就有很强的粉丝号召力，他们在垂直领域的导购早就风生水起了。生活化的东西可以直接分享给粉丝。“所以，这项措施的主要目的是降低那些优质内容提供商进入的门槛。”韩楚说。导购场景的丰富。

今年9月，手机淘宝推出的“内容开放计划”，包括媒体、自媒体、创作者、机构等第三方内容市场，未来三年将分享20亿元的市场佣金。将直接向入驻创作者开放淘宝近10亿级商品库。在日前举行的“淘宝年度盛典”上，负责人范姜也表示，将引入更多第三方人才、媒体、网络名人，分成由手淘提供的平台，让所有用户都成为内容输出者，沉淀不同的购物场景，与用户有更紧密的联系。他还透露，双12期间将提供总额为1亿元现金的购物分享奖励。文忠认为，在移动时代，减法的意义在于双方可以更灵活地转换角色。达人的身份本身就意味着流量和交易。他们有了话语权和导流权后，自然会有供应商来找他们合作。所以从达人平台的角度来说，“一个只能选择达人或者主人身份中的一个”是不必要的。因为“只有具备高弹性，才会有丰富的东西呈现，网上名人店就是一个例子。”是靠自己的本事在淘宝上生存的群体。从角色上来说，他们和淘宝店主最大的区别就是可以不依赖供应链或者货源。于是从今年上半年开始，一直在吸引更多的角色，然后根据各自的特点，匹配前台透露的场景。

目前已经有很多角色和呈现场景。我们可以在首页看到达人内容入口，有淘宝头条、好货、爱购物、达人淘，还有热门市场的俏皮烘焙、日韩妆。淘宝头条的信息属性可以及时传播人们对当下流行趋势的解读，红人圈这样的区块可以让红人以类似朋友圈的方式展示自己的日常生活。如今走向社区经济的，只是完成了结算和内容提供，在文忠看来，这是在试探消费者是否会为内容付费。结果显示，这些UGC在淘宝很受欢迎，产生的数据甚至是市场平均水平的几倍。“UGC更符合移动传播的特点，所以在上获得了用户的关注。”接下来的重点是加强才艺和粉丝的互动。

文忠表示，用户关注的达人账号更新内容已经可以在微淘看到，还会有更多的产品在达人和粉丝之间搭建更多的桥梁。“一旦形成关注体系，达人就可以沉淀他们的粉丝，粉丝也很容易看到达人更新的内容，形成良好的回访关系。”KK的理论“一千个忠实粉丝可以养活你”同样适用于。这是社交经济的雏形，也是淘宝从电商走向社交电商的途径。只是这种影响的效果不会那么直接。

比如很难马上影响转化或者销量，但是导购产品给消费者提供了一个“购物”的氛围。其对消费者的影响主要从购买和收藏行为的维度，以及用户的停留时间和访问深度来考虑。“我们更关心用户在未来30天内的购买行为是否有变化。它的大数据导购互促性很强。”大数据可以满足你肯定想买的东西。是基于你过去的浏览行为，但人的选择能力是技术改变不了的。大数据可以猜到你喜欢什么，但是天赋可以帮你发现。“理性的工作是机器可替代的，感性的人会有下一波就业机会。”文忠用这句话结束了采访。                

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