京东纠纷单怎么撤销？怎么提交争议清单-幕思城

客服知识2022-06-27

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msc225

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如今说到在网上购物，不是每一次的交易都会很顺利，很愉快。如果在京东买东西，产生纠纷，那么用户会向平台投诉，这就形成了纠纷单。那京东纠纷单怎么撤销？怎么提交争议清单？下面来看看吧。

京东纠纷单怎么撤销？

你可以联系JD.COM客服取消!也可以登录电脑端的JD.COM商城，点击我的JD.COM查看交易纠纷列表的进展情况，点击查看交易纠纷记录中的查看;点击交易纠纷进入交易纠纷列表详细页面，点击问题解决!

京东怎么提交争议清单

1. 打开JD.COM主页，点击页面顶部的【请登录】;

2.输入JD.COM帐户和密码，然后单击[登录];

3.登录JD.COM账户后，点击页面顶部的【我的订单】进入订单页面;

4.点击订单页面左侧的客服-交易纠纷，显示可以提交交易纠纷的订单;

5.找到需要提交交易争议列表的订单，点击【应用】;

6.选择要提交的交易[争议类型]，在[问题描述]中说明订单问题和需求，在[证据上传]中上传照片证明，填写真实有效的手机号码(以便后续卖家与JD.COM交易争议专员联系)，点击[提交争议申请];

7.交易争议单提交成功后，会向您的手机发送提示信息。我在哪里可以阅读JD.COM争议表格?要查看交易争议列表的进度，请在查看交易争议记录中单击查看。

8.交易争议单提交成功后，卖方将在一个工作日内处理。如果交易争议表在超时后未能回复，JD.COM交易争议专员将进行干预。如果需要联系卖家，可以点击右边的【联系卖家】。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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