开网店2022-03-19
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其实淘宝店铺也并非有流量就够了,很多店铺也会出现店铺有流量却没有转化的情形,当出现了这种情况后,卖家们自然也希望能够找到问题的原因在哪,并且也想要知道到底应该怎么办?
这个问题应该来说是目前比较多的商家会遇到的一个问题。这个其实就是一个流量承接的问题。也是我们目前操作中比较常遇见的一个问题。
这里教大家一个比较实用的方法就是大家可以在生意参谋访客对比里面看到自己店铺访客是否精准。大家可以去自查一下。店铺的实际访客与你的目标消费人群是否相符。
现如今的淘宝,不论淘宝搜索流量还是推荐流量,标签都是非常重要的。店铺人群越精准,标签匹配度越高,对应的转化率就会越高,分配的自然流量也就会越来越多。
首先我们需要去分析我们的转化不高对应的是哪个渠道,搜索访客还是推荐访客。
如果是搜索流量的转化低,这个就与我们的店铺定位,宝贝属性价格段等有着直接关系了。首先我们要去提升我们关键词权重,当我们的搜索排名很低的时候,流量和转化是肯定会下滑。
另外像这种情况,刚起来流量,没有转化,很大程度上就是我们前期通过人为干预,人群标签混乱。导致转化跟不上。后续需要不停的去优化自查矫正人群标签,完善产品基础。
今天给大家分享的这些案例其实,就是在给大家一个思路。起款怎么去做,怎么去拿到第一波流量。然后通过这些反面的例子给大家一个警醒。
怎么办?
1. 选品(选品大于选择)
这里可以给大家分享下几个我们在平常运营中比较切实可行的做法。
(1)在店铺有流量的情况下,我们可以通过不停上新同类型产品。看看那些产品可以自然出单。
(2)可以通过店铺出单宝贝链接的评价来分析,这个款式是否值得去操作选择。
(3)可以通过淘客,做适当的推广,看看他们能否推动这个款式,以此来判断。
(4)可以通过直通车,在相同条件情况下,然后通过推广拿到大致相同的点击量之后,考察几个款式的数据维度,优胜劣汰的去做一个判断。不过直通车相对来说成本会比较高。预算不足的情况下,大家还是可以通过上新,和宝贝出评情况去选择
2. 分析竞品数据
分析竞品成本是多少,对比的竞品流量起爆是什么打法,坑产做到了多少。然后去对比。竞品为什么可以做起来打爆?做起来的方式是什么?
3. 操作关键词套路
(1)全标题
(2)半标题
(3)目标词
(4)倍数词
(5)实时进店词
这几类关键词,在前面我已经介绍过了。大家如果有不懂的可以去看我之前讲述关键词的标题的思路。然后接下来围绕我们计划的这几类关键词去实时操作单量。
4. 资源问题(老生常谈的资源问题)
这个也可以说是我们操作的重中之中,很多小伙伴比较在意的是资源的价格问题,这里大家一定不要走入误区,一定要注意的点是这个资源操作了之后有没有效果!
没有效果,给你1块钱一单又有什么意义?不要认为没有稽查就是这个资源好,不会被抓只是我们操作过程中一个最基本的因素,我们要关注的是用了这个资源以后,自己的单品有没有权重这个才是核心!
5. 流量承接情况(搜索流量获取能力)
如果我们在操作的过程中出现了,搜索不如池,流量来了没有转化这两种问题。抛开市场整体因素的影响,第一种情况不入池肯定是因为我们在数据控制方面出现了问题,其次就是资源出现了问题。如果是第二种情况就要根据自己的店铺实际状况去分析是哪个渠道出了问题,然后对应的去优化产品基本功。
其实通过这上面的这2个例子,我们可以很非常直观的发现问题。最重要的是发现问题。我们能不能通过现有的资源去改变,做一个提升。
现在开个淘宝店真的是操碎了心,很多人运营了一段时间之后,发现没什么流量,做了推广之后,也发现转化率很低很低,这个时候我们要如何去解决这个事情呢,请看详细介绍!
其一,通过对同学店铺数据的分析,其店铺转化低的原因是在平台积累基础销量的过程中自己乱了自己店铺的人群标签。单品的销量数字一直在人为的拉升,进店的人并不是想要买自己产品的人,所以转化率不可能高。
其二,直通车没能持续优化,计划权重未能得到提升,承接不了持续进行的动力。并且关键词的设置不够精准,通过付费流量所引入的流量也是不精准的流量,因此直通车的低转化对自然搜索的转化更是雪上加霜。
系统是不会给没有竞争力的店铺和消费者不喜欢的产品持续给予流量的,所以运营如果不能及时治标又治本,店铺就会进入恶性循环。那究竟该如何改善和提高转化率?
一、什么是转化率
首先要清楚,转化率分为店铺转化率和单品转化率。要提高转化率就需要从两方面入手。
1、提高店铺转化率
⑴ 店铺分类清晰,能让买家第一时间找到他们想要的商品。
⑵ 通过店铺优惠活动或营销活动促进消费者的购买欲望。
例如店铺红包、搭配套餐、优惠券的设置、购物车营销、淘金币、全店折扣、进店有礼、限时打折、满减、满件优惠等。让消费者感受占了便宜,这样购物行为就会形成一定黏性。
2、单品转化率分为静默下单率和询单转化率
⑴ 静默下单率和产品搜索落地页的整体页面有关。包括详情页面的展示主图是否有视觉冲击力或购买诱惑力;视频是否有真正展示打动消费者的卖点。
标题所带来的人群是否精准;客单价的设置是否真正有助于提高整体店铺竞争力。
SKU的设置是否有换位思考、能满足消费者的需求;描述是否有突出最主要的卖点;销量;评价;承诺;支付方式;买家秀;DSR评分等。
⑵ 询单转化率主要和客服推荐、在线反应速度、接待的能力和技巧、专业程度和售后服务等,与提高客户体验感有关。
二、如何提高转化率?
1、文案或详情页面着重差异性表达
现在很多卖家做文案或做详情页面,会直接模仿大店或竞争对手的店,描述表达上99%倾向雷同。
譬如卖童装的就只说“质量好”、卖玩具就只说“好玩”、卖保温杯就说“保温”,这个属于固定卖点,很难提起用户的吸引点或突发兴趣。
我们的重点应该在自己的产品和别人的产品真正的区别究竟在哪里,这才是提高转化率最关键的卖点。
同行比你卖的好的情况下,即使照着对方的每一个点来,因为对方的排名和权重都比你高,相同的卖点很难提高自身的转化率。
因此我们可以去同行的中差评和问大家里找同行没有做得好的地方,做为自己详情页面重点表达点。
2、联动思维,多做各类活动营销
创建店铺自建活动,譬如前期可以设置无门槛使用优惠券,既能吸引粉丝又能提高转化率,后期加强店铺产品的相互黏性或关联度,提高店铺客单价的整体水平。
需要注意的是赠品也是影响转化的重要因之一素。赠品既不能增加自己店铺负担,也不能降低赠品的质量,赠品质量不高反而会拉低客户认可度或体验度,所以需要综合考虑。
通过上述详细分析,希望各个卖家能够明确,想要提高店铺或单品的转化率,不是仅仅做好某一方面,或单纯认为完善详情就能改变的,而是需要认真探讨每一个维度,逐一落实改善后才能真正提高。
天猫转化率怎么算?如何提高?
淘宝转化率计算公式是怎样的?没转化怎么办?
淘宝转化率怎么算出来的?提高技巧是什么?
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