关于外包客服，都有哪些好处？-幕思城

课程介绍2023-03-18

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都挑选用外包客服来服务网店了首要成本要比自己雇的客服成本低，并且外包的客服也都比较专业，能给网店带来很高的转化率。

比自己雇的客服更加的安稳。

现在网店老板自己雇的客服，不只成本高，并且不安稳也不专业，服务质量什么的也欠好。

还不如让专业的现在许多的网店店东。

客服公司来服务呢。

那么外包客服有什么好处?

全天15个小时的客服在线时间，客服没有周六日和节假日。

甚至连吃饭都在岗位上，随时在线等着客户过来咨询问题，根本不会错过每一笔订单 2.店东不消花高价钱来雇客服，也不消付出高额的客服薪酬和福利。

不消担心客服会得罪渠道规则。

4.客服都是经过严厉的筛选和考核之后，才能够接手店肆的出售常识和服务认识也比较高，懂得怎样去跟客户交流和沟通。

专业的客服能让客户在购物中消费体验好，购物欲望也会更高，一起还能添加客户的回头率。

5.公司终年招聘很多的客服客服，及时有客服辞去职务不干，也会有新客服接手店肆。

不会泛起店肆没有客服的状况。

6.采用忙闲搭配的方式。

忙的时分，一个客服接以个店肆，闲的时分，一个客服接多个店肆。

7.底薪加提成的服务方式，客户体验更好。

客服只有卖进来产品才会有提成哦，卖的多，提的越多。

现在跟外包客服公司合作，便是一个趋势和潮流。

客服外包给第三方专业的客服公司，能够节省店东招聘，训练的费事，也能省去客服的各种福利和租办公室的费用。

一起专业的客服还能给网店带来很高的转化率。

店东在也不消时时刻刻的盯着自己的店肆了能够有更多更足够的时间，来做自己喜欢的工作了让店东开店更加无忧和省心。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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