天猫什么情况会被扣分?天猫什么情况会被封店?

跨境开店2022-03-02

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huoxing799

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很多新手开店的商家都想知道店铺在什么情况会被扣分,如果他们知道的话,可以避免这些错误,那么接下来,我们就来给大家讲解一下天猫什么情况会被扣分。

天猫什么情况会被扣分?天猫什么情况会被封店?.jpg

1、天猫店铺的发票问题。 对于天猫店铺的发票问题,天猫是有明确规定的,在买家支付过商品,需要天猫店铺提供发票的时候,如果天猫店铺以各种理由不去提供发票,就是天猫店铺的违规行为。

2、天猫店铺的包邮服务问题。如果天猫店铺的商品是包邮的,就应该在商品详情页写明,结算的时候运费也应该为零,如果天猫店铺在卖家结算的时候,没有清除自己的运费,那么就是违反这一规定。

3、账户问题。如果店铺盗用他人账户,将会面临非常高的扣分惩罚。

4、随意降价,扰乱市场秩序。

天猫什么情况会被封店?

1、大幅度改价

你对宝贝的价格改动幅度超过了百分之五十的话,淘宝系统会自动监测到你的上述行为,并直接对你的店铺作出处理,不需要人举报。所以请尽量制造一些全额交易的交易记录,最好是一口价包邮,这样更保险!

2、大幅度补单

如果你在一个小时内刷了很多单的话,那么天猫肯定会发现你补单的,这样平台肯定会将你店铺封掉,并且这样的次数不用太多,只需要几次淘宝就会自动把你的店铺封掉,不需要别人举报!所以一天要操作的销量还是分开来做吧,平均到你的工作时间里去。

3、经常被人举报且是事实

经常被人举报店铺的话,那么平台肯定就会介入调查,如果是事实的话,那么商家离关店也不远了。所以商家一定要管理好客服,保证能够给你的客户提供最舒适的用户体验,这没有任何坏处,相反的还能给你带来回头客或者平息可能会产生的纠纷。对待同行不要尖酸刻薄,否则也容易被怀恨在心打击报复。

无论怎么样,商家要想店铺不被扣分不被封掉,那么就老老实实的经营自己的店铺就可以了,不虚假交易,不随意改价等这些商家都是要引以为戒的,不然的话,被平台查到,受惩罚是避免不了的!

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