多多运营2022-03-27

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msc640

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对淘宝卖家来说，肯定也有需要延迟发货的时候，这时也可以通过淘宝延迟发货的报备工具进行报备，如果各位不知道这个工具在哪，我马上就为各位介绍。

可以通过【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延迟发货报备】就可以报备。报备异常因素目前仅限以下几种:

国家大型活动、天气因素、系统的对接的各种问题、停电、库房盘点、仓库的搬迁等特殊事项，请商家进行报备时，商家需提供相关证明，同时商家在店铺页以及商详页设置淘宝延迟发货公告，以便客户及时了解(商家与用户达成一致的订单不需此设置)。

怎么报备?

预报备：因不可抗力因素，比如天气、国家大型活动，仓库维护等造成的可预期时间(未来7天)内不能按期发货，可使用预报备功能进行报备，审批通过后相关时段内产生的订单，延迟免责。

紧急报备：对于已生成订单，因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时，可使用紧急报备功能报备，审批通过后的提报订单，延迟免责。

从官方主站进入后台管理，登录商家后台，然后在左侧找到【订单管理】。

从订单管理找到【延时发货报备】点击进入到设置界面。里面有【预报备】和【紧急报备】。

在订单24小时内可以设置【预报备】，在24小时后只能设置【紧急报备】，点击【新增报备单】。

新增报备单明细设置，依次填写时间，特殊事项原因，备注，报备证明图片，然后点击【确定】按钮。

特殊事项原因和报备证明图片是决定审核是否通过的主要因素，特殊事项原因有以下选项可以选择。

【新增紧急报备单】对于已生成订单，因某些紧急因素造成的不能按约定时间进行发货时，可使用紧急报备功能报备，审批通过后的提报订单，延迟免责。

依次填写紧急报备订单单号，特殊事项原因，报备证明图片，上传完毕后点击【确定】按钮即可。

淘宝延迟发货可以延迟多久？延迟几天呢？

淘宝在延迟发货的时候，很多人不知道具体的时间，但是延迟发货总会发生的，所以我们一起来说说发货的延迟的具体时间，看看具体的收货规则，掌握了这些就能明白发货的事情了!

一、淘宝延长收货可以延长几天?

1、一般在淘宝购买宝贝，从商家发货到收货这段时间为10天，从卖家发货开始算起。10之后买家还没确认收货的话，淘宝就会自动收货。这是防止买家长时间不确认收货导致卖家发了货又收不到钱，是保护卖家的一种手段。

2、如果买家买了东西但是快10天都没收到货的话，买家可以联系卖家延长收货时间，最多可以延长10天。系统还是会自动确认收货，确认收货之后买家也还有15天的售后时间，买家不必担心。

3、延长收货，就是让系统自动收货延长时间，卖家发货之后的第10天不论卖家是否已经收到货，淘宝系统就会自动收货付款的，如果申请了延长收货时间，就是在10天的基础上再加申请的天数。

4、卖家可以给买家延长交易收货超时时间有4个时间点可以选择，分别可以延长3、5、7、10天，而且不限制次数。但是，不能操作缩短收货时间。

二、延长收货时间规则是什么?

1、普通实物担保交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时(包括：快递、平邮、EMS、无需快递),买家可以延长收货超时。

2、普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请3天。

3、虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。

4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次,超时天数可申请1天。

5、如果用户申请退款,延长收货时间的入口将隐掉,不能进行交易超时的延长。

6、买家提交申请延长超时,通过旺旺、站内信、邮件的方式通知卖家。

很多时候延长收货时间都是因为，买家有事情无法立刻拿到快递，为了这单交易成功，所以商家会延长收货时间，这样快递公司才不会把快递原路寄回去。只是商家收款的时间也就延迟了很多哦!

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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