客服知识2022-04-26
阅读 2337客服知识2022-04-26
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当下,大家在京东购物都会考虑要发票,这不简单是因为要报销,有了发票也是购物的保障,一旦遇到了问题,还可以通过发票来验证,那如果是京东快递是走的到付那发票应该怎么开?关于这点下面就来说下。
有什么要求吗?
自营买的,在下单的时候,备注要发票,才会给发票的。如果当时没注意,没选中要发票,在收到货后,可以联络京东客服,提供订单号,他们会补寄发票给你的。
商城里面购物有两种发票:电子发票和纸质发票。在购物提单的时候就选择想要的发票及内容等,现在默认是电子票可打印。
货到发票就在包裹里,要拆箱才能看到,快递员收钱才会给商品,没凭证的,但是下时要注意票的种类。有些人反映在购物时没看到票?
有发票,但现在很多票都是电子版的,需要去客户端账号,自行下载,效力是一样的。这样可以减少纸张的使用,更环保,并且个人可以根据实需决定,例如有些私人用品是不需要拿到发票的。
当然,有人说下的时,提示单存在风险,那就就要重设账户安全。
第一步:在顶部栏中点单。
第二步:在侧边栏选择账户-账户安全。
第三步:进入账户后,在支付密码栏中,点启用。
第四步:在启用密码前,为了安全,要验证获取校验码,等候短信。获得码后,在请填写验码栏中输入,然后输入码。如果出现问题,可以点支付收不到码的处理方法。基本上都可以解决,当然极少数会出现收不到验证的情况。
第五步:验后,就可以设密码了,在这设你的密码,点提交。就能启动功能就可以了。其次,提交账户申诉后,如何查看进度?登录顶部导航栏进入我京,点账户设置—账户安全,下拉查看账户申诉,点申诉,进入账户页面,点申诉查询即可。
温馨提示:提交账户申诉后,结果将以短信通知。若在0:00-9:00提交,会于当日11:00前审核。若在9:00-18:00提交,会于60分钟内审核。若在18:00-24:00提交,会于次日11:00前审核。
其实,即便是到付发票在箱子里,大家只要付完款后拆箱就能看到,如果之前没要,之后可以找客服把单号给对方,这样对方会根据下单的金额为你开具发票,然后寄给你或者是在网上开你,自行去打印,就看是哪种方式了?所以,不需要当下快递到付的开票问题。
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这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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