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闲鱼是国内比较知名的二手电商平台，不少的小伙伴喜欢将自己不用的东西，放到闲鱼上面转卖，这样也算是废物利用了。在闲鱼卖东西，有时候会遇到与买家有交易纠纷，需要闲鱼官方介入的情况，那么闲鱼介入卖家能胜诉吗？

有些卖家会认为，闲鱼作为二手平台，在处理纠纷的时候会偏向于买家，其实并不是这样。交易纠纷无法达成一致，需要闲鱼小二介入的时候，他们会根据买卖双方提供的申述资料，判断是哪方面的问题。如果卖家能够提供有效的证据，那么胜诉的机会是很大的。

虽然闲鱼小二不会偏袒买家，但是出现了纠纷对于卖家和买家来说，还是有一些影响的。所以闲鱼上卖东西的时候，一定要注意自己的行为，尽量保证自己的权益。

1、闲鱼交易要对方淘宝等级，如果淘宝等级是0的用户，一定要慎重，多看看对方的发布内容和评价。账号等级低了就需要小心了，一方面是骗子新注册的账号，用此小号来骗人。还有一种情况是用户开的多个账号，小账号可能不怎么用，因此级别也很低。

2、闲鱼交易要按照流程操作。闲鱼付款的流程和淘宝一样的，都是拍下钱款先放到第三方支付宝里。然后等待卖家发货，买家收货，确认无误后确认付款。闲鱼买家在拿到商品之后第一时间确认付款。这样一来给卖家很好的印象，也许还能促成第二次交易。

闲鱼介入之后，卖家是有机会胜诉的，但是为了避免交易的纠纷，在闲鱼卖东西的时候，一定要走正规的渠道，不能听信别人的，到微信或者其他的工具交易，这样出了问题，闲鱼官方也没有办法帮助维权的。

闲鱼评价怎么删除？差评有什么影响？

闲鱼是阿里巴巴旗下的二手电商平台，有些人在闲鱼上面开店出售一些闲置物品，由于是二手产品，不能像淘宝购物那样确保商品的质量，经常会出现各种各样的问题，所以店铺会收到差评。如果商家收到差评就会对店铺产生不好的影响，那么闲鱼评价怎么删除？

闲鱼商家是无法删除差评的，即使与客户协商，客户也没有删除差评的功能，因为闲鱼的评论都是单条评价，出现了就会一直在商品的信息之中。但是商家可以通过删除商品的方式，将客户的差评给删除了。一般操作方法如下：

1、打开闲鱼app，然后点击右下角的“我的”，进入到该界面之后会看到“我发布的”。

2、点击“我发布的”进去之后就可以看到店铺里的所有产品，然后找到要删除评论的宝贝，在商品右下方有一个三小点的图标，手指轻点下三点图标，弹出一个对话框，框中显示着“删除”的字样，点击“删除”。

3、点击“删除”后，又弹出另一个对话框，系统询问是否要删除此商品，点击“确定”，点击确定后，此商品即被删除，下面的所有评论也会一并被删除的。

闲鱼差评存在会对店铺产生不好的影响，主要体现在两个方面：

1、影响店铺的权重，虽然店铺权重是看不到的，但是按照平台的规则和习惯，流量大、排名高、店铺无违规、无差评、产品曝光在满状态，这样的店铺权重高。如果有了差评就会有一些负面的影响。

2、影响客户的下单转化。差评挂在店铺里面，想要购买你东西的客户看到后会是什么反应。可能客户就会再想一想，或者在看看别家的东西。

现在知道闲鱼有差评怎么删了吧，在闲鱼与买家沟通的过程中，要尽量做到不欺瞒、不骗人，这样就会减少差评发生的概率，对于店铺的长期发展才有好处。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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