欢迎关注慕思城：

若买卖需求退款，切勿点击“承认收货”，操作步骤分以下几种状况：

1、未收到货的退款请求操作流程

2、已收到货，不必退货但需求退款的退款请求操作流程

3、已收到货，需求退货退款的退款请求操作流程

提醒： 目前付出宝买卖没有针对于邮费的退款操作，如果买卖双方洽谈只涉及的邮费问题，买家能够挑选请求部分退款操作即可。

买家挑选未收到货，系统将默认请求全额退款。若现已和卖家洽谈好部分退款，建议收到货今后再请求部分退款操作。非付出宝担保买卖，无法请求退款操作。

未收到货的退款请求操作流程

第一步：进入“我的淘宝”——“我是买家”——“已买到的宝物”页面找到对应买卖订单，点击“请求退款”。

第二步：挑选“没有收到货”和退款原因，填写退款阐明，输入付出宝账户付出暗码，点击“当即请求退款”。

第三步：重视退款状况和退款超时（怎么检查退款状况和退款超时?），待卖家赞同退款协议，即退款成功。

已收到货，不必退货但需求退款的退款请求操作流程

第一步：进入“我的淘宝”——“我是买家”——“已买到的宝物”页面找到对应买卖订单，点击“请求退款”。

第二步：挑选“现已收到货”、“不需求退货”以及退款原因，输入需求退款的金额，填写退款阐明，输入付出宝账户付出暗码，点击“当即请求退款”。

第三步：重视退款状况和退款超时（怎么检查退款状况和退款超时?），待卖家赞同退款协议，即退款成功。

已收到货，需求退货退款的退款请求操作流程

第一步：进入“我的淘宝”——“我是买家”——“已买到的宝物”页面找到对应买卖订单，点击“请求退款”。

第二步：挑选“现已收到货”——“我需求退货”以及退款原因，输入需求退款的金额，填写退款阐明，输入付出宝账户付出暗码，点击“当即请求退款”。

第三步：重视退款状况和退款超时（怎么检查退款状况和退款超时?），待卖家赞同退款协议，此刻退款状况为“退款协议达成，等候买家退货”，实践完结退货后，您能够操作点击“退货给卖家”。

第四步：挑选退货使用的物流公司，填写物流运单号，点击“承认”。

第五步：操作完结退货后，退款状况变更为“买家已退货，等候卖家承认收货”，同样您需求持续重视退款状况和退款超时，待卖家承认收到退货，点击“赞同退款”后即退款成功。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。

推荐阅读：

淘宝店铺会员在哪里能查看到？如何做好老客营销呢？

淘宝店铺使用了汉字日产两字被投诉侵权要怎么处理呢？

新店铺流量上不来，停车就没流量怎么办？